問題14：初創(chuàng)企業(yè)的企業(yè)文化應(yīng)具備什么特征？

初創(chuàng)企業(yè)首先面臨的是生存問題，是如何快速形成企業(yè)內(nèi)部良性循環(huán)的經(jīng)營管理秩序。因此，初創(chuàng)企業(yè)的企業(yè)文化應(yīng)該在愿景目標、績效驅(qū)動上下功夫。創(chuàng)業(yè)者通過“兜售”這份事業(yè)的使命感與愿景目標給你的員工，讓員工群體有夢想，有責任，有干勁；與此同時，形成一種績效導(dǎo)向或者結(jié)果導(dǎo)向的價值取向，讓員工了解到，好的績效結(jié)果是企業(yè)生存的重中之重，是員工在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。在企業(yè)文化呈現(xiàn)形式上，不一定構(gòu)建大而全的企業(yè)文化體系，可以用“企業(yè)口號”、“品牌口號”這種形式，傳播你的文化主張。

問題15：如何總結(jié)與提煉企業(yè)發(fā)展歷程中的文化基因？

對企業(yè)歷程文化的總結(jié)與提煉是企業(yè)文化升級的重要參考維度。那么如何對一家成立幾十年的企業(yè)，進行歷程文化的梳理，并準確找到積淀的文化基因呢？

首先，任何一個企業(yè)的發(fā)展，總會經(jīng)歷若干可劃分的階段，對企業(yè)每一個發(fā)展階段的文化總結(jié)，以及對企業(yè)發(fā)展階段的總體總結(jié)，是總結(jié)歷程文化的一條路徑。不同階段呈現(xiàn)不同文化特征，與此同時，不同階段又總會呈現(xiàn)出一些相同的文化特征，這些都是文化基因的重要分析元素。

其次，在發(fā)展歷程中，找到那些對于企業(yè)而言最為重要的典型事件，比如矛盾沖突事件，危機風險事件，重大發(fā)展事件，轉(zhuǎn)型升級事件等，并分析事件背后的文化價值取向，這也是總結(jié)文化基因的重要方向。

問題16：企業(yè)文化理念的表述需要對賬工整嗎？

企業(yè)文化理念體系中，一般會包含企業(yè)使命、愿景、價值觀、精神、經(jīng)營理念、管理理念、團隊理念等文化主張的文字表述與解讀。受中國文化和中國文字特征的影響，許多企業(yè)形成的文化理念詞條，愿意用對賬工整的成語或短語表述，比如：銳意進取、勇于擔責、以人為本等。從企業(yè)文化建設(shè)的科學角度來看，對賬是否需要工整，還是用一句話來表述，并不重要，這純屬企業(yè)喜好問題，只要所提煉出來的文化理念基因是正確的，或者適合企業(yè)的，就可以，這才是文化理念總結(jié)提煉的關(guān)鍵。

問題17：集團型企業(yè)母子文化該如何管控？

集團型企業(yè)的母子文化管控問題，關(guān)系到集團型企業(yè)，集團文化能否在更大管理幅度下進行有效傳播的關(guān)鍵性問題。具體做法是：以戰(zhàn)略目標與文化建設(shè)目標作為集團企業(yè)文化組織管理體系的構(gòu)建依據(jù)與出發(fā)點；從一級組織到末級組織，整個文化管理系統(tǒng)應(yīng)貫穿各組織層級；形成運營業(yè)務(wù)線和文化職能線在同一組織，同一職位下的業(yè)務(wù)與文化共建模式，文化促進業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)評價文化；從文化管控模式，到組織、流程、職位，到具體職位文化管理職責要求的標準化與職位素質(zhì)要求的標準化，全方位集團各級組織與全崗位。

作者：張魯夫 愛維龍媒咨詢項目總監(jiān)。中國人民大學工商管理碩士，16年管理咨詢從業(yè)經(jīng)驗，曾任職國內(nèi)多家知名咨詢機構(gòu)項目總監(jiān)、合伙人、外部技術(shù)顧問，金蝶集團風控事業(yè)部高級總監(jiān)，斯萊爾國際總經(jīng)理，愛維龍媒咨詢合伙人；專注于文化管理、戰(zhàn)略管理、組織管控的咨詢與技術(shù)研究，具有豐富實踐經(jīng)驗；所撰寫管理文章被《現(xiàn)代國企研究》、《國企》、《企業(yè)家》等眾多經(jīng)管類媒體刊登轉(zhuǎn)載 。所服務(wù)過的企業(yè)包括：中糧集團、中國南車、昊華能源、北京杰利陽能源、一汽轎車、上海大眾、蘇高新有軌電車、福建暢豐、國機集團、中國航天科技集團、京能集團、中國五環(huán)工程、內(nèi)蒙古地礦局、三維能源、盤山電廠、華電構(gòu)皮灘、神頭發(fā)電、中信集團、中國農(nóng)業(yè)銀行、天津濱海銀行、天津住房公積金中心、魯商集團、安佑集團、中國移動信息港、中國藥材集團、重慶世紀金馬、天津力生制藥等。