問題31：企業(yè)文化價值觀考評機制建設(shè)的核心問題有哪些？

企業(yè)文化價值觀考評系統(tǒng)的建立，是企業(yè)文化落地常用的手段。價值觀考評是將企業(yè)的價值主張和行為準(zhǔn)則，用人力資源管理中的績效考評方式加以呈現(xiàn)，達(dá)到企業(yè)文化在具體職位上的可評測、可量化、可實施的效果。

在構(gòu)建企業(yè)文化價值觀考評系統(tǒng)的過程中，應(yīng)關(guān)注如下核心問題：1）價值觀考評的依據(jù)如何確定，解決依據(jù)什么考的問題；2）價值觀考評的范圍如何確定，解決考評誰的問題；3）價值觀考評的組織保障與專崗專責(zé)如何確定，解決誰來考評的問題；4）價值觀考評的具體指標(biāo)如何確定，解決考評什么的問題；5）價值觀考評的流程如何確定，解決怎么考的問題；6）價值觀考評結(jié)果如何兌現(xiàn)，解決考評完怎么辦的問題。

企業(yè)文化價值觀考評是一套完整的管理系統(tǒng)，需要進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和有效策劃，才能最終有效執(zhí)行。

問題32：什么是“戰(zhàn)略導(dǎo)向型”企業(yè)文化？

戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化是以企業(yè)戰(zhàn)略為核心和牽引，將企業(yè)文化作為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐系統(tǒng)，來構(gòu)建企業(yè)文化體系的一類方法論。

因此，在構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化系統(tǒng)時，首先是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的深刻理解與澄清，一般會關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)布局、能力規(guī)劃、關(guān)鍵成功要素、戰(zhàn)略舉措等；與此同時，關(guān)注企業(yè)的基本面，包括領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、管理水平、團隊氛圍、文化積淀、行業(yè)發(fā)展等；通過兩個關(guān)注點的相互比較與分析，尋找戰(zhàn)略實現(xiàn)的文化驅(qū)動因素，實現(xiàn)文化支撐戰(zhàn)略的目的。

問題33：敏捷型組織的企業(yè)文化基本特征是什么？

敏捷型組織是數(shù)字化時代對組織建設(shè)的基本要求，那么在這類組織中，企業(yè)文化呈現(xiàn)以下五類特征：

1）“外向型”文化。這種文化促使和鼓勵員工更多關(guān)注組織外部，包括市場、用戶、新技術(shù)、新模式等。在這樣的氛圍里，團隊和個體樂于與用戶和合作伙伴進(jìn)行互動，善于提出更具有創(chuàng)新性的方案，習(xí)慣把自己放在客戶的立場上，并不斷改善產(chǎn)品服務(wù)和用戶的體驗。

2）“授權(quán)型”文化。為了讓前端的團隊可以在面對外部變化的時候有更多的自主決策權(quán)，文化更倡導(dǎo)將權(quán)力下沉，鼓勵員工主動擔(dān)責(zé)，當(dāng)團隊沒有接收到關(guān)于如何執(zhí)行某一項工作的明確指示時，更多是領(lǐng)導(dǎo)層信任前端團隊的判斷和責(zé)任心。

3）“創(chuàng)新型”文化。形成良好的創(chuàng)新氛圍，不以穩(wěn)健謹(jǐn)慎和維持現(xiàn)狀作為習(xí)慣的工作方式，激發(fā)團隊尤其是業(yè)務(wù)型團隊，有勇氣去創(chuàng)新而不是謹(jǐn)慎從事，領(lǐng)導(dǎo)層鼓勵團隊做更多的冒險和嘗試，并能用合理的方式接受失敗，同時在失敗中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。

4）“效率型”文化。用“效率”來應(yīng)對不確定的市場和變化的環(huán)境，在組織中更多強調(diào)行動與執(zhí)行，不把更多精力放在“議而不決”的事情上。與此同時，在日新月異的數(shù)字化世界中，戰(zhàn)略性規(guī)劃和決策必須從長周期行為變?yōu)槎讨芷谛袨?，用有速度和有效率的行動來持續(xù)迭代自身的定位和商業(yè)模式。

5）“協(xié)作型”文化。與傳統(tǒng)組織相比，敏捷型團隊的工作更講求快節(jié)奏下的信息透明度和團隊間的交互性。這樣的組織，更看重團隊間的協(xié)作而不是突出個體。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功來自于跨部門、跨單位和跨職能的集體工作和信息共享。

作者：張魯夫 愛維龍媒咨詢項目總監(jiān)。中國人民大學(xué)工商管理碩士，16年管理咨詢從業(yè)經(jīng)驗，曾任職國內(nèi)多家知名咨詢機構(gòu)項目總監(jiān)、合伙人、外部技術(shù)顧問，金蝶集團風(fēng)控事業(yè)部高級總監(jiān)，斯萊爾國際總經(jīng)理，愛維龍媒咨詢合伙人；專注于文化管理、戰(zhàn)略管理、組織管控的咨詢與技術(shù)研究，具有豐富實踐經(jīng)驗；所撰寫管理文章被《現(xiàn)代國企研究》、《國企》、《企業(yè)家》等眾多經(jīng)管類媒體刊登轉(zhuǎn)載 。所服務(wù)過的企業(yè)包括：中糧集團、中國南車、昊華能源、北京杰利陽能源、一汽轎車、上海大眾、蘇高新有軌電車、福建暢豐、國機集團、中國航天科技集團、京能集團、中國五環(huán)工程、內(nèi)蒙古地礦局、三維能源、盤山電廠、華電構(gòu)皮灘、神頭發(fā)電、中信集團、中國農(nóng)業(yè)銀行、天津濱海銀行、天津住房公積金中心、魯商集團、安佑集團、中國移動信息港、中國藥材集團、重慶世紀(jì)金馬、天津力生制藥等。