問題22：企業(yè)文化是如何落地的？

實現(xiàn)企業(yè)文化落地是企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)。所謂企業(yè)文化落地就是把文化理念的價值內(nèi)涵落實在各級員工的工作行為之中?；谶@一目的，企業(yè)文化落地一般分為四步走，即文化認知——文化認同——文化行為——文化習(xí)慣。文化認知就是員工對公司的文化倡導(dǎo)的了解和理解的過程；文化認同是在認知基礎(chǔ)上，在員工心中對文化倡導(dǎo)的正向確認的過程；文化行為是在認同基礎(chǔ)上，逐步在工作行為中踐行文化倡導(dǎo)的過程；文化習(xí)慣是在行為基礎(chǔ)上，反復(fù)踐行文化倡導(dǎo)，最終形成企業(yè)所要求的文化氛圍的過程。

問題23：企業(yè)文化理念需要“上墻”嗎？

許多企業(yè)認為既然企業(yè)文化是拿來用的，把文化口號、文化理念掛在墻上，是沒有意義的事情，這一觀點并不全面。企業(yè)文化建設(shè)的最終目標(biāo)是落地，但落地是需要一個相對漫長的過程的。文化要想落地，員工對文化的認知過程必不可少。我們認知事物都是從微觀到宏觀，從現(xiàn)象到抽象，從感知到思維的過程。因此，把文化上墻，有利于文化認知的過程，能夠促進文化氛圍的形成，能夠時時刻刻調(diào)動各級員工對企業(yè)文化的感知。

問題24：什么是文化診斷評估中的“交叉分析”？

“交叉分析”是企業(yè)文化診斷評估工作中，最為常用的數(shù)據(jù)分析方法。簡單來說，交叉分析就是面對同一類文化問題時，不同層面的數(shù)據(jù)結(jié)果的相互比對過程。不同層面一般包括上級和下級，不同部門間，不同司齡間，不同性別間，不同年齡間，不同職能間，不同時間段之間等。通過交叉分析，能夠更加嚴(yán)謹?shù)姆治龀鑫幕瘑栴}或管理問題的成因，準(zhǔn)確找到解決問題的落腳地和突破口。

問題25：“樹標(biāo)桿，立典型”文化落地手段重要嗎？

俗話說“榜樣的力量是無窮的”。“樹標(biāo)桿，立典型”是非常有效的一種企業(yè)文化落地手段。把符合企業(yè)文化的典型人物和典型案例通過一定的方式總結(jié)呈現(xiàn)出來，并加以有力度的宣傳，能夠在員工群體中建立一種“文化標(biāo)準(zhǔn)”，并且這種文化標(biāo)準(zhǔn)是生動的、形象的，好模仿的，比起枯燥的文字，更加能夠促進企業(yè)文化的落地。

作者：張魯夫 愛維龍媒咨詢項目總監(jiān)。中國人民大學(xué)工商管理碩士，16年管理咨詢從業(yè)經(jīng)驗，曾任職國內(nèi)多家知名咨詢機構(gòu)項目總監(jiān)、合伙人、外部技術(shù)顧問，金蝶集團風(fēng)控事業(yè)部高級總監(jiān)，斯萊爾國際總經(jīng)理，愛維龍媒咨詢合伙人；專注于文化管理、戰(zhàn)略管理、組織管控的咨詢與技術(shù)研究，具有豐富實踐經(jīng)驗；所撰寫管理文章被《現(xiàn)代國企研究》、《國企》、《企業(yè)家》等眾多經(jīng)管類媒體刊登轉(zhuǎn)載 。所服務(wù)過的企業(yè)包括：中糧集團、中國南車、昊華能源、北京杰利陽能源、一汽轎車、上海大眾、蘇高新有軌電車、福建暢豐、國機集團、中國航天科技集團、京能集團、中國五環(huán)工程、內(nèi)蒙古地礦局、三維能源、盤山電廠、華電構(gòu)皮灘、神頭發(fā)電、中信集團、中國農(nóng)業(yè)銀行、天津濱海銀行、天津住房公積金中心、魯商集團、安佑集團、中國移動信息港、中國藥材集團、重慶世紀(jì)金馬、天津力生制藥等。