制度建設(shè)，是企業(yè)文化建設(shè)工作中無法回避的話題。從企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)特點剖析，制度文化本身就是企業(yè)文化體系的有機組成部分；從企業(yè)文化落地過程看，制度與文化的匹配則是推進文化認同和保障企業(yè)文化建設(shè)工作順利推進必不可少的一環(huán)，甚至是根本性的保障環(huán)節(jié)。

但在實際工作中，與企業(yè)文化建設(shè)相配套的制度建設(shè)卻是比較復雜的。就國內(nèi)不同所有制形式的企業(yè)而言，制度與文化匹配工作的難點又有所不同。國資背景的企業(yè)，其制度建設(shè)受政策和體制的約束較多，即使制度的表述和執(zhí)行有與文化不匹配之處，也很難由企業(yè)獨立推動改進；民企所處的行業(yè)，往往市場競爭比較充分，因此民企的制度受市場環(huán)境變化的影響較大，很難與企業(yè)文化建設(shè)的進程完全同步推進。

堅持原則，效果優(yōu)先

制度與文化能完全匹配，是最理想的。但由于企業(yè)管理中的各種不可控因素，這種理想狀態(tài)往往較難實現(xiàn)，因此在匹配過程中應(yīng)遵循一些基本原則，盡可能優(yōu)化制度與文化的匹配效果。

立足實際：制度建設(shè)首先應(yīng)保障企業(yè)健康有序發(fā)展，因此在完善制度時應(yīng)充分把握行業(yè)特點和企業(yè)實際需求，有針對性地完善。

彰顯文化：確保各項制度至少不與企業(yè)所倡導的核心價值理念相沖突，在此基礎(chǔ)上盡可能地彰顯企業(yè)文化主張。

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)：應(yīng)當對制度建設(shè)工作進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)規(guī)劃，避免因不同制度的沖突而導致制度執(zhí)行不力。

有序推進：先完善與企業(yè)文化建設(shè)密切相關(guān)的制度，如企業(yè)文化建設(shè)本身的制度、人力資源制度、品牌宣傳制度等，進而逐步完善其他制度。

易于執(zhí)行：制度條文應(yīng)盡量條理清楚、簡明實用，易于理解和執(zhí)行。

職責明確，保障推進

要穩(wěn)妥高效地推進制度與文化匹配，必須清晰界定此項工作所涉及的具體職責。在企業(yè)文化建設(shè)工作中，通常由企業(yè)文化委員會、企業(yè)文化辦公室及下屬部門/單位分別擔當領(lǐng)導、組織推進和具體執(zhí)行的工作，而上述機構(gòu)和組織在制度與文化匹配工作中也分別承擔著相應(yīng)的職責。

企業(yè)文化委員會的職責包括：審批文化與制度匹配的技術(shù)推進方案；審批相應(yīng)的工作計劃；對文化與制度匹配的有關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)和觀點進行評判；審批制度的具體建設(shè)與修訂方案。

企業(yè)文化辦公室的職責包括：制定文化與制度匹配的技術(shù)推進方案；制定相應(yīng)的工作計劃，并對計劃進行分解、組織落實；編制文化與制度匹配性審查報告；系統(tǒng)制定制度建設(shè)與修訂方案；指導、監(jiān)督、檢查執(zhí)行層面制度修訂方案的實施。

執(zhí)行層面主要負責本部門/單位職責范圍內(nèi)的制度建設(shè)與完善，包括：審查本部門/單位職權(quán)范圍內(nèi)的企業(yè)文化與制度的匹配性；編寫本部門/單位的文化與制度匹配性審查報告并提交企業(yè)文化辦公室；協(xié)助企業(yè)文化辦公室進行文化與制度匹配性審查、編寫制度修訂方案等。此外，執(zhí)行層面應(yīng)及時上傳下達本部門/單位的反饋意見和建議。

雙線并進，文化先行

文化與制度匹配性的審查通常是制度匹配工作中最繁瑣的環(huán)節(jié)，為了更好地理清頭緒，提高審查的效率和精確度，建議可以采用“制度”和“文化”雙線并進的審查方法。“制度線路”重在審查管理制度是否符合企業(yè)文化理念的價值導向，“文化線路”重在審查企業(yè)文化核心理念、文化元素是否有管理制度作為支撐和保證。兩條線路中，“文化線路”先行，最終將兩條線路的分析結(jié)果匯總。

鑒于文章篇幅所限，本文僅通過圖片向讀者直觀展示兩條線路各自的審查流程。

文化線路圖

制度線路圖

企業(yè)文化與制度的匹配是整個企業(yè)文化建設(shè)過程中必不可少而又相對復雜的工作，牽一發(fā)而動全局，在實際操作中應(yīng)堅持原則，職責明確，謹慎推進，讓制度建設(shè)真正能夠從根本上疏通企業(yè)文化落地的“源頭活水”。

作者：黃赫 愛維龍媒高級咨詢總監(jiān)。8年媒體傳播工作經(jīng)驗和14年管理咨詢工作經(jīng)驗，主持或參與過眾多國內(nèi)知名企業(yè)及大型組織的文化和品牌咨詢項目，并在組織文化調(diào)研與診斷、組織文化理念設(shè)計、文化落地舉措設(shè)計、文化傳播方案設(shè)計、組織文化培訓、服務(wù)品牌建設(shè)等方面取得了豐碩建樹。項目經(jīng)驗： 國網(wǎng)英大集團文化項目、國家核電技術(shù)公司文化項目、北方工業(yè)公司企業(yè)文化項目、魯能集團企業(yè)文化項目、首都機場安保公司企業(yè)文化與服務(wù)品牌項目、珠海優(yōu)特集團企業(yè)文化項目、昊華能源戰(zhàn)略規(guī)劃項目、湖北煙草企業(yè)文化項目、山東中煙文化整合項目、川渝中煙服務(wù)品牌項目、長沙移動母子文化對接項目、福建雙馳企業(yè)文化大綱設(shè)計、河北交投集團企業(yè)文化整合項目。