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新聞觀點(diǎn)

《道德經(jīng)》與中國企業(yè)的馬太效應(yīng)

2014-07-04   作者:段俊平

在社會諸多領(lǐng)域中有一種常見的現(xiàn)象,就是好的愈好,壞的愈壞,多的愈多,少的愈少,比如一個本來很有錢的人,錢卻偏偏老是垂青于這個人,導(dǎo)致他越來越有錢。一個廣泛交際的人他的朋友會越來越多,反之,一個孤僻的人,他的朋友必然會越來越少,這種現(xiàn)象被稱為馬太效應(yīng)。
      馬太效應(yīng)源于圣經(jīng)《新約•馬太福音》中的一則寓言,講的是:一位主人將要到國外去遠(yuǎn)行,臨走之前,將仆人們叫到一起,把財產(chǎn)委托給他們保管。主人根據(jù)每個人的才干,給了第一個仆人五個塔倫特(注:古羅馬貨幣單位),給第二個仆人兩個塔倫特,給第三個仆人一個塔倫特,隨后主人就出發(fā)了。 其中領(lǐng)到五個塔倫特的仆人,把錢拿去做買賣,又賺了五個塔倫特。領(lǐng)二個塔倫特的仆人,做生意也同樣賺了二個塔倫特。領(lǐng)一個塔倫特的仆人,而是去掘開地,把主人的錢埋了。過了許久,主人遠(yuǎn)行回來,和他們算賬。領(lǐng)五個塔倫特的仆人,帶著10個塔倫特來見主人說:“主人,你交給我五個塔倫特,請看,我又賺了五個。”主人很高興說:“做得好!你是一個對很多事情充滿自信的人,我會讓你掌管更多的事情?,F(xiàn)在就去享受你的土地吧!”。 同樣,拿到兩個塔倫特的仆人,帶著賺到兩個塔倫特來了,他說:“主人,你交給我兩個塔倫特,請看,我又賺了兩個。”主人說:“做得好!你是一個對一些事情充滿自信的人,我會讓你掌管很多事情?,F(xiàn)在就去享受你的土地吧!”。 最后,拿到一個塔倫特的仆人來了,他說:“主人,我知道你想成為一個強(qiáng)人,收獲沒有播種的土地,收割沒有撒種的土地。我很害怕,于是把錢埋在了地下。看那里,那兒埋著你的錢。”主人斥責(zé)他說:“又懶又缺德的人,你既然知道我想收獲沒有播種的土地,收割沒有撒種的土地,那么你就應(yīng)該把錢存在銀行家那里,讓我回來時能連本帶利地還給我。”然后他轉(zhuǎn)身對其他仆人說:“奪下他的一個塔倫特,交給那個賺了五個塔倫特的人。”“仆人說:主人他可是已經(jīng)擁有十個塔倫特了。”主人說“凡是有的,還要給他,使他富足;但凡沒有的,連他所有的,也要把他奪去。”這就是《新約•馬太福音》中寓言故事的描述。上世紀(jì)60年代,知名社會學(xué)家羅伯特•莫頓首次將“貧者越貧、富者越富”的現(xiàn)象歸納為“馬太效應(yīng)”。在現(xiàn)實(shí)社會中“馬太效應(yīng)”普遍存在于社會的各個領(lǐng)域中。它揭示了在社會中具有某種優(yōu)勢的人或組織以自身的優(yōu)勢資源為依靠,很容易打敗沒有這種優(yōu)勢資源的對手,從而掌握更多的資源,變得越來越強(qiáng)大,最后成為競爭規(guī)則的制訂者。
      其實(shí)所謂的馬太效應(yīng)揭示的哲學(xué)道理早在兩千多年前就被老子在其《道德經(jīng)》中提及過。老子《道德經(jīng)》第七十七章中說:“天之道,損有余而補(bǔ)不足。人之道則不然,損不足以奉有余。”這句話的意思就是:“自然的法則,是減去有余的并且補(bǔ)上不足的;社會的法則就不能如此,是減損不足的,用來供給有余的。”這里的社會法則,與馬太效應(yīng)說的是同一個道理,老子告訴我們,自然的法則應(yīng)該是不足的被補(bǔ)充,有余的被止損,而社會的法則往往是越是不足的就越會被損,而越是盈余的越會被補(bǔ)足。這其實(shí)與馬太效應(yīng)講的是同一個道理。
      對企業(yè)經(jīng)營管理而言,馬太效應(yīng)告訴我們,不斷增長個人和企業(yè)資源的需求原理,是影響企業(yè)發(fā)展和個人成功的一個重要法則。一個企業(yè)要想在某個領(lǐng)域保持優(yōu)勢,就必須在此領(lǐng)域迅速做大,成為此領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,當(dāng)你成為某個領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊時,即便投資回報率相同,你也會輕易的獲得比同行更大的收益。要想成為馬太效應(yīng)的受益者,中國企業(yè)必須注重企業(yè)品牌資本的構(gòu)建,企業(yè)積聚絕對優(yōu)勢的品牌資本,才能創(chuàng)造持續(xù)的價值,推動整合的市場資源,形成有形和無形的巨大財富效應(yīng),對于中國企業(yè)來說,才能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。
      目前,中國的企業(yè)已在世界五百強(qiáng)中占有幾十席位,但這些企業(yè)大部分是靠壟斷成就的,完全靠品牌資本價值成就的幾乎沒有,積聚品牌資本是企業(yè)占領(lǐng)市場最高點(diǎn)的唯一法寶。品牌資本是全球企業(yè)占有市場的源動力,中國國內(nèi)的企業(yè)如果不培育自己的品牌資本,將來就難以實(shí)現(xiàn)全球化的企業(yè)競爭。積聚品牌資本是持續(xù)創(chuàng)造價值的核心要求。沒有價值的品牌是無源之水,無本之木,品牌具有無形資產(chǎn)價值所具有的特性,品牌只有具備向有形資產(chǎn)可轉(zhuǎn)化的價值,才能為企業(yè)提供源源不斷的財富源泉。在這一方面品牌只有與資本進(jìn)行有機(jī)的對接,形成絕對的品牌資本優(yōu)勢,企業(yè)才能形成馬太效應(yīng),馬太效應(yīng)只有在品牌資本很強(qiáng)大的前提下才能體現(xiàn)出來。品牌資本的核心價值是標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù),衍生的價值為消費(fèi)者對品牌的認(rèn)可和品牌營銷系統(tǒng)的構(gòu)建。
      前一段時間,央視質(zhì)疑星巴克咖啡的價格,認(rèn)為其價格昂貴,其暴利違反了企業(yè)的道德法則,但是節(jié)目播出后,并沒有撼動星巴克的價格體系,而消費(fèi)者并沒有因?yàn)楣?jié)目的播出而減少,這就是品牌資本的力量,星巴克公司賣的其實(shí)不僅僅是一杯咖啡,它賣的是品牌和商業(yè)模式,一杯咖啡和一個愜意的下午,幾十元貴嗎?答案顯然是否定的。星巴克就是靠品牌資本的馬太效應(yīng)創(chuàng)造了成功的奇跡,在華爾街,星巴克早已成為投資者心目中的安全港,過去十年間,它的股價在經(jīng)歷了四次分拆之后攀升了22倍,收益之高超過了通用電氣、百事可樂、可口可樂、微軟以及IBM等大公司。是什么創(chuàng)造了星巴克奇跡?將星巴克一手帶大的舒爾茨回答:“我們的最大優(yōu)勢就是與合作者們相互信任,關(guān)鍵問題在于我們?nèi)绾卧诟咚侔l(fā)展中,保持企業(yè)價值觀和指導(dǎo)原則的一致性。強(qiáng)大的品牌和資本的結(jié)合這就是星巴克的成功之路。“積聚品牌資本是整合營銷,創(chuàng)造財富的必由之路。品牌是需要營銷的,營銷可以提升品牌的知名度。品牌的形成和確立是一個從認(rèn)識到認(rèn)知,再到認(rèn)可的過程,最后達(dá)到認(rèn)同的目的。整合市場資源可以在更大范圍內(nèi)營銷品牌,提升品牌的知名度。品牌資本外在的表現(xiàn)形式為可量化的價值,品牌資本的內(nèi)在表現(xiàn)形式為消費(fèi)者心中的接受程度和評判標(biāo)準(zhǔn)??v觀世界成功企業(yè)無不是靠品牌資本的價值成功的,例如蘋果、微軟等企業(yè),中國企業(yè)正是因?yàn)闆]有品牌價值而沒有競爭優(yōu)勢。
      無論是老子的《道德經(jīng)》,還是《圣經(jīng)》中馬太效應(yīng)的故事都告訴我們,企業(yè)最高形態(tài)的資本是企業(yè)品牌價值;無形形態(tài)的資本是企業(yè)最有效的價值,企業(yè)惟有構(gòu)建“品牌資本”這個致勝法寶,才會顯現(xiàn)出馬太效應(yīng),使企業(yè)立于不敗之地,這就是馬太效應(yīng)帶給中國企業(yè)的啟示。

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