前些天看到一篇文章是討論中西方的企業(yè)管理者對“執(zhí)行力差的原因”的不同看法,國內(nèi)大多企業(yè)家認為公司執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題,而西方企業(yè)家認為執(zhí)行力差的原因是公司的機制出了問題。今天不討論誰對誰錯,今天主要討論一下為何同樣是企業(yè)家面對同樣的問題,為何考慮的角度卻不一樣?
發(fā)源于中國的儒家文化是東方文化的代表,倡導(dǎo)人們在一種“差序格局”的社會結(jié)構(gòu)中追求修身、齊家、治國、平天下。管理的路徑是首先提高人們的道德修養(yǎng),然后依靠高的道德修養(yǎng)來遵守家庭、國家和社會的倫理規(guī)則。儒家思想認為人們具有通過道德進行自我管理的潛能,如果通過適當(dāng)?shù)恼T導(dǎo),這種潛能就可以被用來實現(xiàn)管理的目標。在這種文化下,應(yīng)對管理挑戰(zhàn)的核心是道德和個體自我修養(yǎng)而非制定規(guī)則。即使有很多約束行為的規(guī)則,中國人也講求靈活性和藝術(shù),要善于隨機應(yīng)變。在這樣的文化氛圍下,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問題時,管理者往往都會認為是員工的態(tài)度出了問題。
西方文化倡導(dǎo)理性和科學(xué)精神,引領(lǐng)了當(dāng)今世界應(yīng)對管理挑戰(zhàn)的主導(dǎo)思路,非常強調(diào)規(guī)則的作用,組織管理中有基于科學(xué)精神制定的完善的法律體系和規(guī)章制度,個體與個體之間也按照規(guī)則要求互動,因此主要通過設(shè)計規(guī)則來預(yù)測個體在組織中的行為,而對個體自身并沒有具體的要求,崇尚個體自由和私人空間。 而科學(xué)所不能解決的問題,則傾向于依靠宗教信仰和職業(yè)精神來尋求解決方案。 因此,在以法律(規(guī)則)、科學(xué)和宗教為核心文化體系的西方管理,視個體為追求個人利益的經(jīng)濟人,組織管理的目標也是通過協(xié)調(diào)人們之間追求利益的行為以 使得個體和組織利益最大化。所以,西方管理者認為執(zhí)行力差是制度出了問題。
兩種思維角度孰對孰錯,仁者見仁智者見智,相信企業(yè)家們也是自有定論。
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