關(guān)于企業(yè)發(fā)展階段的劃分，有著不同的節(jié)點和標準。比較常見的劃分，將企業(yè)的生命周期分為初創(chuàng)期、成長期、成熟期、持續(xù)發(fā)展期和衰退期五個階段。當然，這幾個階段在不同企業(yè)的生命歷程中所占的時間比重也不盡相同，有些企業(yè)甚至還沒有經(jīng)歷成熟與持續(xù)發(fā)展，就已經(jīng)衰退甚至“夭折”了。

相信每一名企業(yè)家對自己企業(yè)的期盼，都像家長望子成龍一樣：希望企業(yè)能盡快度過艱難的初創(chuàng)期，盡可能準確地把握成長期的各種未知因素，讓企業(yè)盡快進入成熟期，進而長時間地持續(xù)發(fā)展……

比起企業(yè)初創(chuàng)期對發(fā)展初心的執(zhí)著與略顯冒險的探索，企業(yè)進入成長期后，是否堅守夢想，是否能延續(xù)最初的斗志與激情，是否能快速適應(yīng)客觀環(huán)境的要求，這些都顯得更加重要與艱難。如果說青少年時期，是人的價值觀塑造與性格養(yǎng)成的最關(guān)鍵時期；那么企業(yè)如何把握好其成長期的企業(yè)文化塑造，則很大程度上引導(dǎo)著企業(yè)未來長時間的發(fā)展走向。

這一時期的企業(yè)文化塑造，應(yīng)特別注意以下共性特點。

第一，高度集權(quán)。成長期企業(yè)已經(jīng)度過了最羸弱最艱難的時段，這一時期的企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)（通常是企業(yè)的創(chuàng)始人），往往已經(jīng)在早期的掙扎中證明過自己決策的正確，因此他們通常被認為，思維高度、膽識、決斷力是顯著優(yōu)于團隊中的其他成員的，而在企業(yè)所面臨各種不確定因素時，自然而然是核心領(lǐng)導(dǎo)一個人說了算，價值鏈上的各個環(huán)節(jié)、要素，運營管理的各方面，都由核心領(lǐng)導(dǎo)親自掌握。當外部機遇出現(xiàn)時，也只能是由核心領(lǐng)導(dǎo)率先洞察，千方百計創(chuàng)造條件，維持企業(yè)的運轉(zhuǎn)。這種情況下，相對容易提煉企業(yè)家精神，但可能讓企業(yè)文化變成 “一言堂文化”，不利于調(diào)動群策群力。

第二，規(guī)范缺失。成長期企業(yè)的管理正規(guī)化程度雖然比初創(chuàng)期高，但短期內(nèi)所積累的管理經(jīng)驗和對制度的把握、應(yīng)用能力相對有限，主要仍然靠團隊的理想與激情來驅(qū)動。流程化、規(guī)范化程度低，管理體系不健全，專業(yè)管理人才欠缺，內(nèi)部分工不明確，人治色彩較重，企業(yè)內(nèi)部協(xié)同、溝通的方式主要靠領(lǐng)導(dǎo)人的指令。而長期以來形成的集權(quán)和多變慣性，又可能妨礙決策支持體系的生成、發(fā)育。因此此時不宜急于歸納企業(yè)的管理思想和提出明確的管理理念，而應(yīng)當在摸索中逐漸理清管理邏輯。

第三，機制靈活。由于沒有過多管理條框的束縛，成長期企業(yè)的決策者往往靈敏且多變。在流程體系、管理制度不健全的情況下，以機制代替管理，尤其是面向一線營銷團隊構(gòu)建利益和自律機制，往往能更有效地激發(fā)內(nèi)部活力。一線營銷團隊和人員市場化程度較高，對企業(yè)的忠誠度主要是基于個人的付出回報比，所以成長期企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)把握好市場與忠誠的“度”。

第四，營銷文化。成長期企業(yè)的團隊文化通常具有強烈的營銷文化特點。企業(yè)文化受外部市場競爭環(huán)境影響較大，團隊文化張揚激情，崇尚“狼性”和“亮劍”精神，強調(diào)速度變化，弘揚英雄主義，注重執(zhí)行。這種營銷文化有一定的軍隊文化色彩，但缺少軍隊文化的專業(yè)、理性特質(zhì)，相對比較感性。

第五，心理契約。人與人之間的心理契約比法定契約成分更大。情感乃至義氣是粘合團隊的主要因素。與這種組織規(guī)則相關(guān)聯(lián)，企業(yè)內(nèi)部溝通很大程度上依賴于私下談話、小規(guī)模聚會等非正式溝通。

第六，結(jié)果導(dǎo)向。由于生存壓力而催生的短期業(yè)績需求，使得成長期企業(yè)不得不采取高目標、高壓力、高激勵的積激勵機制。員工和企業(yè)很難有討價還價的余地；不允許為完不成任務(wù)而找借口；重視效率，強調(diào)結(jié)果，忽視過程。在結(jié)果導(dǎo)向的驅(qū)動下，報酬很誘人，管理很霸道，這就需要企業(yè)文化需要適當融入人本思想，為繃得過緊的氛圍適當減壓，增加早期員工的認同感和凝聚力，為企業(yè)長遠發(fā)展儲備忠誠、協(xié)作默契且富有熱情的骨干團隊。

作者：黃赫 愛維龍媒高級咨詢總監(jiān)。8年媒體傳播工作經(jīng)驗和14年管理咨詢工作經(jīng)驗，主持或參與過眾多國內(nèi)知名企業(yè)及大型組織的文化和品牌咨詢項目，并在組織文化調(diào)研與診斷、組織文化理念設(shè)計、文化落地舉措設(shè)計、文化傳播方案設(shè)計、組織文化培訓(xùn)、服務(wù)品牌建設(shè)等方面取得了豐碩建樹。項目經(jīng)驗： 國網(wǎng)英大集團文化項目、國家核電技術(shù)公司文化項目、北方工業(yè)公司企業(yè)文化項目、魯能集團企業(yè)文化項目、首都機場安保公司企業(yè)文化與服務(wù)品牌項目、珠海優(yōu)特集團企業(yè)文化項目、昊華能源戰(zhàn)略規(guī)劃項目、湖北煙草企業(yè)文化項目、山東中煙文化整合項目、川渝中煙服務(wù)品牌項目、長沙移動母子文化對接項目、福建雙馳企業(yè)文化大綱設(shè)計、河北交投集團企業(yè)文化整合項目。