企業(yè)文化重塑是近年來在中國企業(yè)界出現(xiàn)的一個特殊而又具有普遍性的課題。
特殊性在于,當今企業(yè)深層次的競爭,已經不再是人、財、物的競爭,而是文化的競爭,導致文化建設要引領發(fā)展;普遍性在于,世界變化太快,大多數(shù)企業(yè)處于轉型變革期,重塑具有自身特色、符合時代需求的企業(yè)文化,以此來提高企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)健康、快速發(fā)展。
為什么要進行企業(yè)文化重塑?主要是現(xiàn)有的企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展不匹配,明顯滯后于企業(yè)的發(fā)展,甚至某種程度已阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)文化重塑有哪些意義?
通過企業(yè)文化重塑,促進企業(yè)的健康發(fā)展。在企業(yè)的任何變革之中,最難的不是組織結構,不是人員,也不是業(yè)務,最難調整的是企業(yè)文化。很多企業(yè)倒在發(fā)展變革的路上,究其本源是企業(yè)文化導向沒有及時進行調整,不能適應企業(yè)的變革和發(fā)展。因此必須在深化企業(yè)戰(zhàn)略變革的同時重塑企業(yè)文化。企業(yè)文化重塑正是緊緊抓住企業(yè)發(fā)展這個第一要務,從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結構、管理形式、生產經營特點和員工隊伍狀況的實際出發(fā),并考慮外部政治、經濟、文化環(huán)境等諸方面因素的影響,有的放矢地進行企業(yè)文化的推進和組織實施,既體現(xiàn)先進性、導向性要求,又具有針對性和可操作性,切實推進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
通過企業(yè)文化重塑,確定企業(yè)的文化理念。精神文化(理念體系)是企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的凝聚力和催化劑,對全體員工具有導向、凝聚和激勵的作用。企業(yè)文化重塑的根源在于企業(yè)生存、發(fā)展的客觀條件發(fā)生了根本性的變化,當企業(yè)經營環(huán)境改變,原有的企業(yè)文化理念體系難以適應企業(yè)發(fā)展需要時就必然通過文化理念重塑,創(chuàng)建新的企業(yè)文化理念體系。文化重塑的首要工作是提煉、提升具有獨具個性的、符合時代發(fā)展的理念體系,通過對優(yōu)良文化傳統(tǒng)和未來發(fā)展要求的進一步梳理,找準企業(yè)文化的原點、特點和生長點,確定文化、愿景理念詞條。使命與愿景確定之后,隨之而來的是企業(yè)的核心價值觀和運營管理理念必然需要調整和重塑。核心價值觀的提煉,是一個企業(yè)進行文化重塑時最需要注意的事情,因為,這是企業(yè)行為的出發(fā)點和落腳點,離開了它,企業(yè)行為就失去了評判的標準。
通過企業(yè)文化重塑,明確企業(yè)的行為規(guī)范。企業(yè)文化是在一定社會背景下的管理文化,主要通過精神和文化的力量,從管理的深層規(guī)范企業(yè)及企業(yè)人行為,為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略而服務。企業(yè)文化的終極目的是為人、惠人、育人。因為核心價值觀進行了重塑,必然會導致行為規(guī)范的變化。行為規(guī)范是在企業(yè)核心價值觀的統(tǒng)領下來約束和執(zhí)行的。企業(yè)文化要取得顯著效果,要使員工認同企業(yè)的價值觀并轉化成自覺行為,在企業(yè)文化的深層結構和企業(yè)文化的表層結構之間要建立起一道橋梁,這道橋梁就是以價值觀為導向的、以企業(yè)制度為保障的行為規(guī)范。在此基礎上,從企業(yè)文化的深層結構到企業(yè)文化的表層符號體系與行為,才能夠形成一條企業(yè)文化建設的有效通道。
通過企業(yè)文化重塑,樹立企業(yè)的品牌形象。眾所周知,品牌、企業(yè)形象的提升離不開企業(yè)文化的支撐。品牌是企業(yè)的承諾,是客戶信任的砝碼,是企業(yè)盈利的推力。作為企業(yè)重要的無形資產,品牌在市場競爭中占據著無法比擬的優(yōu)勢。因市場環(huán)境發(fā)生重要的改變,企業(yè)要在市場競爭中塑造強有力的品牌影響力,需要對現(xiàn)有的企業(yè)文化進行深入優(yōu)化、提升和重塑。企業(yè)文化重塑要為品牌理念植入優(yōu)秀的基因,更要為品牌定位打下堅實的根基,讓企業(yè)文化重塑為品牌的發(fā)展不斷注入活力。通過文化重塑,已提煉出新的文化體系,彰顯新的文化元素、樹立企業(yè)新的風采,并以此為契機進行品牌外宣,從而來提高社會對企業(yè)的認知,增強企業(yè)的社會影響力。
縱觀中外的優(yōu)秀企業(yè),其成功真諦就是因為其有適應時代發(fā)展的企業(yè)文化的支持——企業(yè)文化重塑。企業(yè)文化重塑關乎企業(yè)的長期戰(zhàn)略和持久的生命力,又為戰(zhàn)略變革提供了哲學辨證和內在動力。
作者:張超 愛維龍媒高級咨詢總監(jiān)。15年管理咨詢從業(yè)經驗,服務近百家央企總部、大型國企集團、上市企業(yè)、大型民企集團。曾任北京某區(qū)級政府文創(chuàng)產業(yè)研究員,某跨國集團企業(yè)文化總監(jiān),國務院央企戰(zhàn)略審核專家、多省國資委國資國企改革外聘專家,多家世界500強企業(yè)外聘專家,多家上市公司獨立董事、多家知名咨詢機構董事、總經理、咨詢總監(jiān)、資深合伙人;專注于企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、集團品牌、集團管控的咨詢與技術研究,具有豐富實踐經驗;所撰寫管理文章被《世界經理人》、《現(xiàn)代國企研究》、《國企》、《企業(yè)家》、《中國能源雜志》、《中國煙草雜志》等眾多媒體刊登轉載 。
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