無論是在國(guó)企還是民企,基層員工是龐大的群體,也往往是最不被重視的群體。有的高管一直堅(jiān)信“二零八零”法則,覺得基層員工能把本職工作做好就不錯(cuò)了,沒必要知道太多,至于戰(zhàn)略嘛,那是決策層高管考慮的事情,基層員工沒必要知曉。
事實(shí)當(dāng)真如此嗎?
現(xiàn)在年輕的基層員工的學(xué)歷很高,有的單位過度要求員工的學(xué)歷,本來是技校就能勝任的操作崗位,非要研究生及以上學(xué)歷。這不知道是尊重知識(shí)還是在浪費(fèi)人才。年輕的基層員工對(duì)自己個(gè)人發(fā)展都有要求,在企業(yè)工作更關(guān)心企業(yè)的發(fā)展前景,如果企業(yè)缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,他就感到?jīng)]有未來方向、沒有奔頭、看不到希望。
我們來看看“企”字的含義:本義為踮起腳。踮起腳就要挺直身體呈張望狀,所以又引申出“企望”、“企及”之義。從事工商經(jīng)營(yíng)活動(dòng),目的是希望贏利,擴(kuò)大再生產(chǎn)。名為“企業(yè)”,就是希望賺錢的實(shí)業(yè)。員工在企業(yè)工作,雖然表面的是符合馬斯洛需求理論的低層級(jí),但更多的是希望企業(yè)能健康、可持續(xù)發(fā)展。
其實(shí)任何一家企業(yè)的員工,沒有人企盼自己工作的企業(yè)是不好的。誰愿意隔三差五的去找工作?如果企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)員工來說,就會(huì)對(duì)企業(yè)的未來感到迷茫,不知道企業(yè)朝哪一個(gè)方向發(fā)展。這要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定把戰(zhàn)略推行下去,給員工指明企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就需要戰(zhàn)略的牽引和拉動(dòng)。每個(gè)人都希望為一家受人尊重的企業(yè)工作,更希望在自己的努力下做成一家受人尊重的企業(yè)。
1938年,美國(guó)學(xué)者巴納德在《經(jīng)理的職能》一書中提出“戰(zhàn)略”這一構(gòu)思。1965年,著名學(xué)者安索夫提出“產(chǎn)品/市場(chǎng)戰(zhàn)略”模型,使得“戰(zhàn)略”一詞得到廣泛應(yīng)用。1978年,著名學(xué)者蘇恩提出戰(zhàn)略的層次觀點(diǎn)。
“企業(yè)戰(zhàn)略”是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存、繼續(xù)和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施和對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的過程進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程;是企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化,結(jié)合本身的資源和實(shí)力選擇適合的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和產(chǎn)品,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并通過差異化在競(jìng)爭(zhēng)中取勝;制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是為使企業(yè)較大的變化,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,謀劃企業(yè)整體的發(fā)展方向。因而在當(dāng)今企業(yè)環(huán)境因素越來越多、越來越復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的時(shí)代,戰(zhàn)略管理作為高層管理人員的活動(dòng)內(nèi)容,越來越顯示出它在企業(yè)管理中的突出地位。企業(yè)戰(zhàn)略是設(shè)立愿景目標(biāo)并對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃。在一個(gè)規(guī)范、有序的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝、要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須有一套清晰的戰(zhàn)略。
沒有戰(zhàn)略的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在,為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營(yíng)。
有的領(lǐng)導(dǎo)一直有偏見,認(rèn)為基層員工只是為了生存而工作,缺乏工作和創(chuàng)新的熱情,沒有其它的本事出去,就安于現(xiàn)狀,就關(guān)心自己的那份收入。
時(shí)代在發(fā)展,員工的思想觀念也在發(fā)生變化。企業(yè)更不能把工作當(dāng)成施舍給員工的飯碗,擺出一副高高在上的面孔,對(duì)員工毫無尊重,只是一味地嚴(yán)加考核與克扣,讓員工心生怨恨;更不會(huì)把企業(yè)戰(zhàn)略傳遞到基層員工層面,導(dǎo)致員工與企業(yè)離心離德。
對(duì)不起,這時(shí)員工就會(huì)毫不客氣的和企業(yè)說再見,甚至再也不見。別忘了:“企”字的另外一個(gè)含義,即“無人則止”。
企業(yè)通過戰(zhàn)略與員工締結(jié)命運(yùn)共體、事業(yè)共同體和利益共同體。制定戰(zhàn)略規(guī)劃,明確發(fā)展方向,如何把員工引導(dǎo)到一面共同的旗幟下做事發(fā)展,成為一些企業(yè)迫切需要解決的問題。戰(zhàn)略是關(guān)系企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局性的、根本性的重大問題。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)的使命、愿景相互影響、相互支持并保持一致。它們之間的共同作用就是通過企業(yè)的愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)的緊密結(jié)合,充分地發(fā)揮出其引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向與員工努力方向的作用,統(tǒng)一企業(yè)全員的認(rèn)識(shí)、行動(dòng)與意志,從而形成企業(yè)強(qiáng)大的凝聚力與團(tuán)隊(duì)力。
企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)把戰(zhàn)略分解到各高層、部門、基層員工的每個(gè)人頭上,使大家工作有方向感、有導(dǎo)向,最終目的是讓戰(zhàn)略成為服務(wù)企業(yè),成為員工成就自我的原動(dòng)力。
基層員工需要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,更要知曉。
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