企業(yè)文化理念形成之后,如果不融入制度里,沒有制度的保障,很容易形成“理念在空中飄、行為不落地”的兩張皮現(xiàn)象。
制定企業(yè)文化管理制度的目的是培育良好的企業(yè)文化氛圍,讓員工認同企業(yè)的價值觀并外化為日常行為,形成風(fēng)清、氣正、心齊、勁足、績優(yōu)的良好局面,保障公司戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實施。
文化建設(shè)通過圍繞理念完善、健全組織、宣傳推廣、踐行落地、考核評價、優(yōu)化提升六個方面持續(xù)不斷地開展工作,充分發(fā)揮文化的導(dǎo)向作用、約束作用、凝聚作用、激勵作用、調(diào)適作用、輻射作用,支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。企業(yè)中每名員工的思想、經(jīng)驗、能力、心理等因素,是極其復(fù)雜多樣的,難于甚至無法進行量化。因此,單純依靠以“量化”為特點的企業(yè)制度來管理企業(yè),特別是管理員工的思想和積極性,顯然是很不夠的,非常必要通過融入文化來彌補制度管理短板。
企業(yè)管理制度是對企業(yè)管理活動的制度安排,包括公司經(jīng)營目的和觀念,公司目標與戰(zhàn)略,公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動的規(guī)定。包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。它以制度的形式來實現(xiàn)對企業(yè)中人的約束進而實現(xiàn)對企業(yè)的管理,是一種不以人的意志而改變的硬性約束,是企業(yè)和勞動者共同遵守的準則與約束,是企業(yè)進行正常經(jīng)營管理所必需的,是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段。
企業(yè)文化建設(shè)納入管理制度,要做到以下幾點:
理念完善。企業(yè)文化建設(shè)是一個動態(tài)的發(fā)展過程,需要不斷總結(jié)提煉和豐富完善。企業(yè)文化理念隨著時代變遷、行業(yè)變化,適時修訂和補充相關(guān)理念,使其不斷豐富和發(fā)展。
健全組織。公司把企業(yè)文化建設(shè)工作列入重要議事日程,由黨政主管領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)抓執(zhí)行,牽頭部門抓落實,黨政工團及各子公司齊抓共管、協(xié)調(diào)行動。公司設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的專門機構(gòu)(黨群處或人資部),明確職責(zé),形成企業(yè)文化主管部門負責(zé)組織、各職能部門及各子公司分工落實、員工廣泛參與的組織體系。
宣傳推廣。公司充分利用各種媒體和載體進行廣泛宣傳,營造濃厚的文化建設(shè)氛圍,通過舉辦培訓(xùn)班、研討會、報告會、交流會等多種形式大力宣傳企業(yè)文化理念,使企業(yè)文化為廣大員工所了解、認同和接受。
踐行落地。公司企業(yè)文化從“知”、“行”、“視”、“教”、“評”五個方面為出發(fā)點,把企業(yè)文化的落地做到實處。
知,是通過培訓(xùn)宣貫讓全體員工對公司已形成的企業(yè)文化理念體系實現(xiàn)共同認知;
行,是在取得共同認知后,通過行為的規(guī)范,把公司倡導(dǎo)的理念刻在腦海里,體現(xiàn)在行動中,顯露在業(yè)績上;
視,是通過視覺識別系統(tǒng),向企業(yè)內(nèi)部和外部展示統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)形象和品牌形象;
教,是通過宣傳教育培訓(xùn),使公司所有員工對企業(yè)文化有深入的理解,規(guī)范自己言行;
評,是對員工、部門企業(yè)文化落地過程中的評價。
考核評價。把企業(yè)文化建設(shè)納入公司發(fā)展的總目標,通過建立企業(yè)文化建設(shè)工作責(zé)任制,明確所屬各子公司、公司各職能部門在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任,實行企業(yè)文化建設(shè)工作考核,建立評先創(chuàng)優(yōu)長效機制,通過制度保障與績效結(jié)合,發(fā)揮先進典型的示范輻射作用,做到同步部署、同步檢查、同步考核、同步獎懲,把企業(yè)文化建設(shè)工作的各項任務(wù)落到實處。
優(yōu)化提升。企業(yè)文化建設(shè)是上層引導(dǎo)、協(xié)同推進,領(lǐng)導(dǎo)垂范、全員參與,潛移默化、持續(xù)推進的長期工作。公司對企業(yè)文化建設(shè)工作是持久深入和常態(tài)開展,堅持在建設(shè)中優(yōu)化,在優(yōu)化中提升。針對工作中的缺點不足,有針對性地制定優(yōu)化提升計劃,加以改進,從而保持企業(yè)文化的勃勃生機。
隨著企業(yè)的發(fā)展及戰(zhàn)略調(diào)整,需要以先進的文化理念為準則,來指導(dǎo)企業(yè)管理制度的修訂完善,剔除與文化理念相悖的部分,修訂與形勢不符的內(nèi)容,使制度符合企業(yè)核心價值觀要求,從而與文化理念導(dǎo)向一致,保持制度科學(xué)性、嚴謹性和有效性。
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