外經(jīng)型企業(yè)主要是指在海外投資辦廠、承包境外工程業(yè)務(wù)等對(duì)外資本、勞務(wù)輸出的企業(yè)。外經(jīng)型企業(yè)誕生在改革開(kāi)放之初，是典型的國(guó)家改革開(kāi)放的產(chǎn)物。外經(jīng)型企業(yè)揚(yáng)帆海外，既是一個(gè)奮斗與拼搏的過(guò)程，也是一個(gè)與不同文化碰撞交融的過(guò)程。

文化融合得好壞，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)“走出去”的成敗。以中國(guó)某外經(jīng)型企業(yè)為例，其全球從業(yè)人員近萬(wàn)人，已有80多個(gè)駐外機(jī)構(gòu)，100多個(gè)境外在建項(xiàng)目，隨著公司海外市場(chǎng)的不斷拓展，全球從業(yè)人員越來(lái)越多元化，由于宗教信仰、語(yǔ)言文字、發(fā)展階段、法律制度、思維方式、管理風(fēng)格和生活習(xí)慣等方面的差異，往往會(huì)在管理中形成障礙，甚至產(chǎn)生文化沖突。如何保持中國(guó)本土文化的優(yōu)勢(shì)和特色，又能吸收外來(lái)文化的精華，把不同背景的員工凝聚起來(lái)，發(fā)揮好作用，關(guān)系到這家企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中心工作的開(kāi)展，關(guān)系到戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

這家企業(yè)按照“一體同心、多元多樣”原則，通過(guò)尊重文化差異、加強(qiáng)屬地化管理、深入推進(jìn)跨文化管理，讓企業(yè)與當(dāng)?shù)貑T工或第三國(guó)員工、當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)等各利益相關(guān)方間形成情感共同體、利益共同體和價(jià)值共同體，結(jié)合屬地文化建設(shè)各具特色的辦事處文化和項(xiàng)目文化，增強(qiáng)對(duì)中外籍員工的文化感召力，實(shí)現(xiàn)了文化融合和協(xié)同發(fā)展，推進(jìn)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程。

堅(jiān)持尊重與溝通。以文化融合為導(dǎo)向，形成以尊重、寬容、信任為要素的跨文化管理理念。對(duì)于宗教信仰、法律制度和價(jià)值觀念方面的差異，由于很難改變，應(yīng)當(dāng)予以尊重與包容；對(duì)于管理風(fēng)格、思維方式和生活習(xí)慣的差異，可以化解，應(yīng)當(dāng)通過(guò)持續(xù)溝通促使相互適應(yīng)。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。這家企業(yè)員工要通過(guò)各種渠道主動(dòng)了解當(dāng)?shù)匚幕瑫r(shí)引導(dǎo)外籍員工學(xué)習(xí)和融入這家企業(yè)的企業(yè)文化，在境外形成既保留鮮明的這家企業(yè)的中國(guó)文化特征，又與當(dāng)?shù)匚幕h(huán)境相適應(yīng)的創(chuàng)新型文化。這正是這家企業(yè)做好跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。屬地員工也逐漸適應(yīng)中國(guó)文化，彼此的文化在相互尊重中得到認(rèn)同和理解。

堅(jiān)持推進(jìn)屬地化和國(guó)際化。這家企業(yè)把思維全球化和行動(dòng)本土化結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮外籍員工熟悉當(dāng)?shù)匚幕?、市?chǎng)、法規(guī)以及政府關(guān)系的優(yōu)勢(shì)，把文化差異中的不利因素變?yōu)橛欣蛩?，?shí)現(xiàn)文化互補(bǔ)。

人力資源本土化是實(shí)現(xiàn)屬地化管理的重要手段。選聘當(dāng)?shù)赜幸欢ü芾斫?jīng)驗(yàn)和知識(shí)水平的人員加入項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，幫助管理當(dāng)?shù)貑T工，有利于增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的了解和互信，拉近成員之間的情感，加強(qiáng)文化認(rèn)同，減少文化沖突，對(duì)項(xiàng)目的順利推進(jìn)發(fā)揮重要作用。這家企業(yè)項(xiàng)目所在國(guó)大多地處貧窮落后的發(fā)展中國(guó)家，多數(shù)當(dāng)?shù)貑T工受教育程度偏低，缺乏從事工程建設(shè)的專(zhuān)業(yè)技能。這家企業(yè)把國(guó)內(nèi)“傳幫帶”、工地課堂、技術(shù)比武等授業(yè)方式帶到項(xiàng)目所在國(guó)工地，對(duì)當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，幫助數(shù)以萬(wàn)計(jì)的當(dāng)?shù)貑T工從簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)崗位逐步培養(yǎng)成產(chǎn)業(yè)工人，培養(yǎng)成具有較高專(zhuān)業(yè)技能和管理能力的現(xiàn)代工商業(yè)人才。

通過(guò)制度貫徹保障屬地員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。這家企業(yè)建立了外籍員工參與管理、激勵(lì)獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、文化溝通等工作機(jī)制，制定了屬地員工晉升制度，深挖屬地員工潛力，使屬地員工自身價(jià)值得以充分體現(xiàn)。啟動(dòng)了外籍優(yōu)秀員工評(píng)比工作，每年選派優(yōu)秀屬地員工代表到中國(guó)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流等，既展現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工價(jià)值的肯定。

天地之道在于融，融則久。融合是一種以人為本的精神追求，是這家企業(yè)海外發(fā)展的目標(biāo)，是和諧社會(huì)的主旋律。面對(duì)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化和文化多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，包容和發(fā)展成為時(shí)代的強(qiáng)音，包容將使世界“和而不同”。這家企業(yè)通過(guò)開(kāi)展合規(guī)經(jīng)營(yíng)，做好國(guó)際傳播，借助高端互訪，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任等手段，積極向業(yè)主、政府和社區(qū)等各利益相關(guān)方傳播中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)秀文化，展示這家企業(yè)國(guó)際化視野、發(fā)展能力和向上向善的價(jià)值取向，積極推進(jìn)利益相關(guān)方對(duì)這家企業(yè)的價(jià)值認(rèn)同，形成價(jià)值共振，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造，鑄就價(jià)值共同體。