愛維龍媒系統(tǒng)總結(jié)20余年,1000余家企業(yè)文化咨詢項目經(jīng)驗,原創(chuàng)推出了企業(yè)文化評價系統(tǒng)(Corporate culture evaluation system,簡稱CCES)。 企業(yè)文化評價系統(tǒng)(CCES)由評價指標(biāo)、軟件平臺和標(biāo)準(zhǔn)化三部分組成。評價指標(biāo)是評價系統(tǒng)的核心,指標(biāo)是判斷企業(yè)文化現(xiàn)狀的尺度,按照精神文化、行為文化、制度文化、物質(zhì)文化四要素進(jìn)行層層評價指標(biāo)的制定,包括硬性指標(biāo)、問卷指標(biāo)和加減分指標(biāo)。
精神文化是企業(yè)群體在長期生產(chǎn)經(jīng)營、生活實踐過程中所形成并為廣大員工所認(rèn)同的共同價觀、企業(yè)精神、企業(yè)愿景、使命和企業(yè)理念等,它們構(gòu)成了個完整的企業(yè)文化理念體系。企業(yè)文化理念的體系性是企業(yè)文化建設(shè)可操作和可持續(xù)的關(guān)鍵。其下有三個評價標(biāo)準(zhǔn)維度:企業(yè)理念體系(強(qiáng)或弱)、社會責(zé)任(形象需要和自覺奉獻(xiàn))、內(nèi)部精神文化產(chǎn)品(強(qiáng)或弱)。
<1>企業(yè)理念體系(強(qiáng)或弱)
A.企業(yè)理念體系完備性(完備或不完備)
有較清晰且完備的企業(yè)價值觀、愿景、使命、企業(yè)形象等核心層理念,形成了完善的價值理念體系,覆蓋企業(yè)經(jīng)營管理等各項工作,對員工工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的行為做出有價值的指導(dǎo)。(企業(yè)理念體系)
B.匹配度(好或差)
理念與企業(yè)發(fā)展的匹配度。企業(yè)核心層理念體系與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相適應(yīng),能支撐戰(zhàn)略發(fā)展,與行業(yè)發(fā)展、社會價值導(dǎo)向相適應(yīng);其中最重要得是企業(yè)文化理念建設(shè)緊緊圍繞提升企業(yè)的核心競爭力來設(shè)計,并有機(jī)融入生產(chǎn)經(jīng)營管理實踐之中,使企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢和諧一致;
C.傳播度(高或低)
管理層對理念的傳播
管理層能清晰理解高層團(tuán)隊的理念與決策,能自覺的進(jìn)行企業(yè)文化核心理念的傳播,促進(jìn)廣大員工對企業(yè)文化的理解;
傳播結(jié)果
員工熟知企業(yè)價值觀、愿景、使命、企業(yè)精神等核心層理念,并具有深入的理解;
D認(rèn)同度(高&低)
對企業(yè)核心理念的認(rèn)同度
員工認(rèn)同企業(yè)價值觀、愿景、使命、企業(yè)精神等核心層理念,深入自己的內(nèi)心,并受其鼓舞將個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來,成為自我提升的牽引力;
<2>社會責(zé)任(強(qiáng)或弱)
社會責(zé)任意識
企業(yè)認(rèn)自覺履行社會責(zé)任,實現(xiàn)與大眾、社區(qū)、社會、乃至國家的和諧共贏,樹立負(fù)責(zé)任的良好形象,提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
高層責(zé)任表率
高層領(lǐng)導(dǎo)具有自覺奉獻(xiàn)社會的意識,并身體力行地開展各種社會公益活動,充分發(fā)揮表率作用;
員工發(fā)展的責(zé)任意識
對員工的發(fā)展負(fù)責(zé),從“以人為本”的角度關(guān)心員工、激勵員工,培養(yǎng)員工,盡力將其培養(yǎng)成對社會發(fā)展有用的人才;
履行社會責(zé)任行動
企業(yè)將履行社會責(zé)任作為常抓不懈的工作,訂規(guī)劃,設(shè)目標(biāo),實現(xiàn)長期系統(tǒng)的履行社會責(zé)任。
<3>精神文化產(chǎn)品(強(qiáng)或弱)
文化手冊
企業(yè)形成了自己的文化手冊,并印刷成冊,發(fā)放到廣大員工中進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳推廣;
員工行為手冊
企業(yè)通過結(jié)合企業(yè)文化理念和企業(yè)自身的實際隋況,制訂、歸納,形成本企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,發(fā)放到廣大員工中進(jìn)行宣貫與踐行;
文化案例(故事)
企業(yè)通過對自身企業(yè)文化成果的收集、整理、歸納、總結(jié)和提升,形成了自己的文化案例手冊;
宣傳片
制作本企業(yè)宣傳片
其他成果
企業(yè)文化相關(guān)的短(長)視頻、各類文創(chuàng)周邊產(chǎn)品、歌曲、文苑匯編、內(nèi)網(wǎng)平臺文化欄目等。
作者:張超 愛維龍媒高級咨詢總監(jiān)。15年管理咨詢從業(yè)經(jīng)驗,服務(wù)近百家央企總部、大型國企集團(tuán)、上市企業(yè)、大型民企集團(tuán)。曾任北京某區(qū)級政府文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)研究員,某跨國集團(tuán)企業(yè)文化總監(jiān),國務(wù)院央企戰(zhàn)略審核專家、多省國資委國資國企改革外聘專家,多家世界500強(qiáng)企業(yè)外聘專家,多家上市公司獨(dú)立董事、多家知名咨詢機(jī)構(gòu)董事、總經(jīng)理、咨詢總監(jiān)、資深合伙人;專注于企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、集團(tuán)品牌、集團(tuán)管控的咨詢與技術(shù)研究,具有豐富實踐經(jīng)驗;所撰寫管理文章被《世界經(jīng)理人》、《現(xiàn)代國企研究》、《國企》、《企業(yè)家》、《中國能源雜志》、《中國煙草雜志》等眾多媒體刊登轉(zhuǎn)載 。
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