互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)就是各種碎片化的信息充斥著社會(huì)各個(gè)角落。企業(yè)這個(gè)組織也不例外。今天的企業(yè)文化常常是由自發(fā)性的亞文化拼湊而成的。我們過(guò)去所說(shuō)的亞文化可能是指母子文化中從屬一方的文化，但今天的亞文化可能還有別的意義。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，組織內(nèi)部的個(gè)體相對(duì)是獨(dú)立的，這些獨(dú)立的個(gè)體其實(shí)也是一種亞文化的表現(xiàn)。還有傳統(tǒng)意義上的亞文化也可能被碎片化了。由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境的巨變，一些群體一般同母公司不得不分開(kāi)，而且各地的經(jīng)營(yíng)單位和分公司都不一樣。包括具體的職能部門如生產(chǎn)、采購(gòu)、分銷、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷和銷售等形成了各自分離的世界。所以有時(shí)候，這些組織就會(huì)聯(lián)合起來(lái)，共同抵制母公司的一些做法，包括公司的戰(zhàn)略的實(shí)施、文化的再造，管理制度的貫徹等。這時(shí)亞文化的力量很強(qiáng)大，企業(yè)文化往往被碎片化。

如何讓碎片化的個(gè)體和子公司的亞文化重新整合起來(lái)，使公司的企業(yè)文化重新塑造起來(lái)，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)文化的新問(wèn)題和新課題。

我們發(fā)現(xiàn)以前曾經(jīng)自豪的所謂企業(yè)文化建設(shè)很成功的企業(yè)，曾自豪于它們有高凝聚力的和獨(dú)特的企業(yè)文化的企業(yè)，到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)它們也承受著有很多企業(yè)文化被碎片化的這種后果。由于一波又一波不間斷的裁員、重組和兼并，許多公司的傳統(tǒng)文化價(jià)值觀和實(shí)踐，即文化的結(jié)構(gòu)，已經(jīng)四分五裂了?，F(xiàn)在，它們發(fā)現(xiàn)以前的企業(yè)文化基因沒(méi)有了。它們傳統(tǒng)的企業(yè)價(jià)值觀沒(méi)有發(fā)揮出作用，但企業(yè)內(nèi)部又拒絕接受新的價(jià)值觀，他們對(duì)自己深信的東西缺乏信心和勇氣。結(jié)果，企業(yè)文化的凝聚力幾乎不起什么作用。一些以往企業(yè)界家喻戶曉的人物成了現(xiàn)今經(jīng)營(yíng)時(shí)代的真正受害者。他們?cè)僖不夭坏皆?jīng)熟悉的企業(yè)文化氛圍非常好的企業(yè)中去了。他們也不知道在未知的未來(lái)中如何占據(jù)領(lǐng)先地位。比如曾經(jīng)輝煌一時(shí)的柯達(dá)公司和海航集團(tuán)。海航集團(tuán)由于無(wú)序擴(kuò)張，原有的企業(yè)文化被亞文化碎片化，失敗不僅是資本方面的，很大一部分原因也源于企業(yè)文化被碎片化的結(jié)果。

所以現(xiàn)在管理者面對(duì)的一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)是：圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)，找到一條途徑把碎片式的亞文化結(jié)合成統(tǒng)一的整體。以便重塑企業(yè)文化。只有重新獲得群體凝聚力和共同的價(jià)值觀，才能帶來(lái)更好的未來(lái)業(yè)績(jī)。

把碎片式的亞文化整合到充滿活力的企業(yè)當(dāng)中，以便重塑強(qiáng)有力的企業(yè)文化，首先要建立專門的機(jī)構(gòu)和由精選的人員組成的專門團(tuán)隊(duì)。在企業(yè)文化重建或復(fù)興的早期，為了確保項(xiàng)目的成功，必須領(lǐng)導(dǎo)重視，而且這個(gè)團(tuán)隊(duì)必須由公司高層直接領(lǐng)導(dǎo)。文化團(tuán)隊(duì)的工作必須獲得公司高層的公開(kāi)支持。其次一定要請(qǐng)專業(yè)的管理咨詢公司對(duì)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)或下屬公司進(jìn)行訪談?wù){(diào)研，把碎片化的亞文化存在的幾個(gè)主要問(wèn)題具體的描述和整理出來(lái)。形式一定要經(jīng)過(guò)訪談和調(diào)研，最終目的能準(zhǔn)確描述公司的亞文化，這個(gè)過(guò)程不是消滅亞文化，而是把優(yōu)秀的亞文化整理鞏固起來(lái)。

把亞文化的情況調(diào)研描述清楚以后，我們需要把優(yōu)秀的亞文化和與公司文化相吻合的亞文化提煉出來(lái)，并完善公司的企業(yè)文化，同時(shí)對(duì)優(yōu)秀的亞文化進(jìn)行鼓勵(lì)、優(yōu)化和推廣。對(duì)某些亞文化不好的組織進(jìn)行文化再塑，加大力度對(duì)公司的企業(yè)文化進(jìn)行統(tǒng)一宣貫。找出它的優(yōu)秀亞文化基因，并與公司的文化進(jìn)行融合和再造，這樣就把碎片化的企業(yè)文化給它重新梳理，把好的統(tǒng)一的企業(yè)文化找回來(lái)了。

找回被碎片化的企業(yè)文化，使它重獲活力并不是件容易的事情，但這一過(guò)程必須付出努力的去做，因?yàn)橹挥羞@樣，你的企業(yè)才能重獲活力。

作者：段俊平 著名管理學(xué)家、中國(guó)化管理的倡導(dǎo)及推動(dòng)者、香港中文大學(xué)工商管理碩士、香港城市大學(xué)工商管理博士、北京大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者、民建中央文化委委員、京麓書(shū)院院長(zhǎng)、中國(guó)管理科學(xué)研究院商學(xué)院客座教授、中國(guó)百名最具影響力專家。長(zhǎng)期立足于中國(guó)化管理研究。中國(guó)化管理是以“結(jié)合傳統(tǒng)與現(xiàn)代，融匯中國(guó)與西方”為宗旨，將東方管理智慧與先進(jìn)現(xiàn)代管理科學(xué)相融合，使之與中國(guó)文化與中國(guó)企業(yè)相匹配的科學(xué)管理體系。多年來(lái)段俊平先生著書(shū)立說(shuō)，先后出版《企業(yè)幸福力》、《傳承的力量》、《大道行簡(jiǎn)》、《中國(guó)管理往事》和《從卓越到中庸》 等多部有關(guān)中國(guó)化管理專著。