引言
企業(yè)文化咨詢是愛維龍媒最核心也是最擅長的業(yè)務(wù),一直以來有著眾多行業(yè)標(biāo)桿案例,隨著越來越多的企業(yè)長期深入的合作,企業(yè)文化落地,越來越成為眾多客戶最為關(guān)注的問題,本文將以培訓(xùn)、宣貫為切入點(diǎn),重點(diǎn)講述愛維龍媒如何幫助客戶實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地。
企業(yè)文化落地培訓(xùn)策略
1. 主題講座與研討會(huì):通過定期的主題講座和研討會(huì),將企業(yè)文化深刻融入員工意識中,幫助員工理解和認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀。以愛維龍媒具體案例為例,培訓(xùn)或者研討中,首先要確認(rèn)參與人與主題,確定每個(gè)參訓(xùn)人員明確培訓(xùn)的目的與意義,了解培訓(xùn)內(nèi)容,提前做好準(zhǔn)備,而不是單方面的灌輸,要組織人員積極參與研討。
上圖是培訓(xùn)部分主要內(nèi)容,要重點(diǎn)講解好文化的淵源與內(nèi)涵,從根源上讓參訓(xùn)人員充分理解文化的由來及內(nèi)涵,方便理解與記憶,而不是單純的死記硬背。進(jìn)一步,要講明企業(yè)文化落地必須與制度、責(zé)任相掛鉤,而不是單純的為文化而文化。
2. 生動(dòng)案例學(xué)習(xí):利用真實(shí)案例和互動(dòng)式培訓(xùn),展示企業(yè)文化在日常工作中的應(yīng)用,讓員工在具體情境中體會(huì)文化理念的實(shí)際意義。
圖為愛維龍媒自有培訓(xùn)場地,通過將客戶定期與不定期的參與外出項(xiàng)目式培訓(xùn),以創(chuàng)化創(chuàng)化工坊、商業(yè)畫布、項(xiàng)目路演等形式將企業(yè)文化及相關(guān)議題具象化、項(xiàng)目化,“化虛為實(shí)”讓員工積極參與討論,并形成具體可執(zhí)行的成果,將文化切實(shí)落到實(shí)處。
3. 新員工入職培訓(xùn):為新員工提供專門的企業(yè)文化培訓(xùn)課程,確保他們從一開始便融入企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)歸屬感和認(rèn)同感。
下圖為愛維龍媒為客戶設(shè)計(jì)的企業(yè)文化破冰培訓(xùn),讓新(老)員工從文化層面認(rèn)同企業(yè),認(rèn)識到什么樣的行為、思想是企業(yè)推崇的,什么是企業(yè)禁止的,從而打造“xx企業(yè)人”、“xx企業(yè)精神”“xx企業(yè)文化榜樣”。從而避免文化沖突與矛盾,尤其對一些從組企業(yè),表面為制度、行為矛盾,從本質(zhì)上來看,實(shí)際都是文化矛盾。
4. 文化評估與反饋:定期進(jìn)行文化評估,通過問卷調(diào)查和溝通會(huì)議收集員工對文化落地的反饋,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
圖為愛維龍媒為客戶做的企業(yè)文化理念調(diào)研,可以看到“使命,愿景,理念較多,要逐步推開。先落實(shí)到總經(jīng)理班子,項(xiàng)目部經(jīng)理這一層,不要期望直到基層(基層組織文化素質(zhì)不高)” 。“定期進(jìn)行批評與自我批抨,評判是否做到企業(yè)要求。樹立先進(jìn)典型,提升員工敬業(yè)精神。張貼宣傳企業(yè)文化標(biāo)語,凝聚員工歸屬感、榮譽(yù)感。”員工的真實(shí)建議與企業(yè)文化建設(shè)過程中的感受,針對這些意見,可以有效的從建設(shè)之初,建設(shè)結(jié)束后等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),增加員工參與度與認(rèn)同感,從而大大提升企業(yè)文化建設(shè)成效。
5. 文化大使計(jì)劃:選拔和培養(yǎng)一批有文化認(rèn)同感的員工作為文化大使,在團(tuán)隊(duì)中倡導(dǎo)和踐行企業(yè)文化,為其他員工樹立榜樣。
愛維龍媒幫助客戶策劃并執(zhí)行了眾多企業(yè)文化發(fā)布、頒獎(jiǎng)、文化演講、文化大使,文化榜樣、文化之夜等眾多企業(yè)文化活動(dòng),這些評選、頒獎(jiǎng)等活動(dòng),首先是要確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),向廣大員工明確的傳達(dá),什么樣的人是企業(yè)推崇的,企業(yè)及廣大員工認(rèn)可怎么樣的人,他們反應(yīng)出怎么樣的文化特質(zhì),告訴所有員工,企業(yè)文化榜樣就在身邊!
未完待續(xù)……
作者:張超 愛維龍媒高級咨詢總監(jiān)。15年管理咨詢從業(yè)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)近百家央企總部、大型國企集團(tuán)、上市企業(yè)、大型民企集團(tuán)。曾任北京某區(qū)級政府文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)研究員,某跨國集團(tuán)企業(yè)文化總監(jiān),國務(wù)院央企戰(zhàn)略審核專家、多省國資委國資國企改革外聘專家,多家世界500強(qiáng)企業(yè)外聘專家,多家上市公司獨(dú)立董事、多家知名咨詢機(jī)構(gòu)董事、總經(jīng)理、咨詢總監(jiān)、資深合伙人;專注于企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、集團(tuán)品牌、集團(tuán)管控的咨詢與技術(shù)研究,具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);所撰寫管理文章被《世界經(jīng)理人》、《現(xiàn)代國企研究》、《國企》、《企業(yè)家》、《中國能源雜志》、《中國煙草雜志》等眾多媒體刊登轉(zhuǎn)載 。
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