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新聞觀點

談談企業(yè)文化落地(二)

引言

企業(yè)文化咨詢是愛維龍媒的核心業(yè)務,也是最看重及最擅長的業(yè)務,一直以來有著眾多行業(yè)標桿案例,隨著越來越多的企業(yè)長期、深入的合作,企業(yè)文化落地,越來越成為眾多客戶最為關注的問題,本文將以規(guī)劃與執(zhí)行為切入點,重點講述愛維龍媒如何幫助客戶實現(xiàn)企業(yè)文化落地。

一、科學制定企業(yè)文化規(guī)劃(3-5年)

1. 做好現(xiàn)狀評估與分析:愛維龍媒通過調研和訪談,全面評估企業(yè)現(xiàn)有文化,識別優(yōu)勢和不足,為文化規(guī)劃提供基礎數據。其中調研的重點要圍繞現(xiàn)有企業(yè)文化活動、文化制度及現(xiàn)有主要工作活動三大要點展開。

其中文化活動項中普遍存在的問題為活動意義與目的不明、活動與員工的匹配度不高、活動頻次不足三大問題;而文化制度項中主要存在的普遍問題為制度缺失、制度落實不到位、制度不合理三項。

2. 正確設定愿景與目標:愛維龍媒通過研讀企業(yè)戰(zhàn)略資料,首先明晰企業(yè)戰(zhàn)略目標及業(yè)務規(guī)劃,如果企業(yè)沒有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,那么愛維龍媒將協(xié)助企業(yè)通過SPL戰(zhàn)略全景解析模型及BLM業(yè)務領先模型(business leadership model-源自IBM)明確企業(yè)戰(zhàn)略方向與核心內容,并一起制定企業(yè)未來3-5年的文化愿景和具體目標,確保文化規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略方向一致,與主要業(yè)務的匹配度。值得注意的是,文化目標制定過程中,既要考慮企業(yè)實際情況便于完成,更要有一定前瞻性和挑戰(zhàn)性。

二、嚴格制定計劃與執(zhí)行(3-6個月)

1. 制定詳盡的實施計劃:在規(guī)劃的基礎上,一定要制定盡量詳細的實施計劃。這個計劃可以是一年、半年、一個季度或者一個月,我們建議半年或一季度制定或修訂一次,以確保實施計劃切實可行。同時,計劃一定要明確各階段的目標、主要任務、時間節(jié)點和責任部門、責任人,確保文化規(guī)劃的可操作性。

2.建立嚴格監(jiān)控機制:與執(zhí)行一致,文化執(zhí)行,要定期與實時監(jiān)測,這就需要我們有一支獨立、綜合的隊伍來進行,或者在企業(yè)中由至少副總級負責人及監(jiān)察、企管、文化主責部門共同建立監(jiān)測委員會,我們更建議聘請外部中立機構來進行,建立監(jiān)測機制。同時,一定是有一整套詳盡、嚴格的文化實施考核標準,采取定量與定性相結合的方式,過程與結果的共同考量,切實做好執(zhí)行的監(jiān)控。

三、持續(xù)改進與合理獎懲

1.持續(xù)高效改進:遵循PDCA循環(huán)原則,通過定期、不定期的監(jiān)測評估,通過自查與巡查相結合,實時對文化實施效果,根據反饋進行調整,一定也要明確時間點、責任人、整改目標,確保文化規(guī)劃、計劃的持續(xù)改進和有效落地。

2.持續(xù)合理獎懲:文化建設與實施一定是一項長期工程,不可能一蹴而就,我們的企業(yè)一定要長期、穩(wěn)定的堅持下去,獎懲標準不要經常、反復的調整。這里有三點要做到:第一,對在文化建設中表現(xiàn)突出的員工給予表彰和獎勵,如獎金、晉升機會或特別榮譽,以鼓勵積極行為和文化認同。對于違反企業(yè)文化的行為,設立明確的懲罰措施,確保所有員工都能遵循企業(yè)的核心價值觀。第二,確保獎懲機制的透明性,通過“大會”、“網絡”、“公告文件”等多種形式,讓員工了解獎懲標準和實施情況,增強制度的公信力。第三,鼓勵員工參與獎懲機制的制定和優(yōu)化,收集他們的意見和建議,以提高制度的合理性和接受度。

未完待續(xù)……

作者:張超 愛維龍媒高級咨詢總監(jiān)。15年管理咨詢從業(yè)經驗,服務近百家央企總部、大型國企集團、上市企業(yè)、大型民企集團。曾任北京某區(qū)級政府文創(chuàng)產業(yè)研究員,某跨國集團企業(yè)文化總監(jiān),國務院央企戰(zhàn)略審核專家、多省國資委國資國企改革外聘專家,多家世界500強企業(yè)外聘專家,多家上市公司獨立董事、多家知名咨詢機構董事、總經理、咨詢總監(jiān)、資深合伙人;專注于企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、集團品牌、集團管控的咨詢與技術研究,具有豐富實踐經驗;所撰寫管理文章被《世界經理人》、《現(xiàn)代國企研究》、《國企》、《企業(yè)家》、《中國能源雜志》、《中國煙草雜志》等眾多媒體刊登轉載 。

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