項目背景:
客戶是國資委下屬特大型企業(yè)。由于體制的原因,管理層更迭相對較頻繁,在發(fā)展過程中,潛伏了一些深層次的矛盾,由于戰(zhàn)略思想、管理風格、權(quán)力距離等諸多因素的不同,造成總部各位總裁之間、總部與各所屬公司之間權(quán)利與責任不清晰,長此以往,將導致核心競爭能力的喪失??蛻魶Q策層痛下決心引入咨詢公司參與責權(quán)管理體系變革,并認為這一舉措將對公司的未來產(chǎn)生深遠影響。
關鍵問題診斷:
(1)戰(zhàn)略意圖并沒有轉(zhuǎn)化為明晰的戰(zhàn)略目標;
(2)缺乏把宏觀的戰(zhàn)略目標分解為組織各層級、部門和組織成員的具體行動目標;
(3)缺乏基于核心價值觀和組織目標認同基礎上而進行的持續(xù)價值創(chuàng)造;
(4)缺乏基于業(yè)務的高效流程/制度;
(5)缺乏對主體責任和責任主體的認定,沒有基于戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)的責權(quán)體系(或未實施)。
愛維龍媒的工作:
立足企業(yè)愿景、使命以及戰(zhàn)略目標的高度,以客戶的核心業(yè)務為基礎,從組織層面入手,建立以目標為導向、關鍵結(jié)果領域和核心控制層面為主線、管理流程為核心的責權(quán)體系管理平臺。
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