項(xiàng)目背景:
客戶是國(guó)資委下屬特大型企業(yè)。由于體制的原因,管理層更迭相對(duì)較頻繁,在發(fā)展過(guò)程中,潛伏了一些深層次的矛盾,由于戰(zhàn)略思想、管理風(fēng)格、權(quán)力距離等諸多因素的不同,造成總部各位總裁之間、總部與各所屬公司之間權(quán)利與責(zé)任不清晰,長(zhǎng)此以往,將導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)能力的喪失??蛻魶Q策層痛下決心引入咨詢公司參與責(zé)權(quán)管理體系變革,并認(rèn)為這一舉措將對(duì)公司的未來(lái)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
關(guān)鍵問(wèn)題診斷:
(1)戰(zhàn)略意圖并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為明晰的戰(zhàn)略目標(biāo);
(2)缺乏把宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為組織各層級(jí)、部門(mén)和組織成員的具體行動(dòng)目標(biāo);
(3)缺乏基于核心價(jià)值觀和組織目標(biāo)認(rèn)同基礎(chǔ)上而進(jìn)行的持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造;
(4)缺乏基于業(yè)務(wù)的高效流程/制度;
(5)缺乏對(duì)主體責(zé)任和責(zé)任主體的認(rèn)定,沒(méi)有基于戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)的責(zé)權(quán)體系(或未實(shí)施)。
愛(ài)維龍媒的工作:
立足企業(yè)愿景、使命以及戰(zhàn)略目標(biāo)的高度,以客戶的核心業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),從組織層面入手,建立以目標(biāo)為導(dǎo)向、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域和核心控制層面為主線、管理流程為核心的責(zé)權(quán)體系管理平臺(tái)。
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