項(xiàng)目概況：
該公司是擁有四十多年輕型越野車生產(chǎn)歷史的大型股份制企業(yè)。公司主要從事越野車、商用車和專用車、改裝車的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。
客戶關(guān)鍵問題：
1．戰(zhàn)略層面：該公司雖然提出了戰(zhàn)略目標(biāo)，但對目標(biāo)的合理性企業(yè)高層存在較大的分歧，對于如何組織資源、如何規(guī)劃實(shí)施缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃；為應(yīng)對未來激烈的市場競爭，企業(yè)迫切需要認(rèn)清自己必須構(gòu)建哪些競爭優(yōu)勢；
2．執(zhí)行層面：隨著企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，企業(yè)的決策效率和執(zhí)行力急劇下降，如何提高決策效率和提升企業(yè)執(zhí)行力是戰(zhàn)略實(shí)施迫切需要解決的問題；
3．流程與制度層面：企業(yè)缺乏規(guī)范的流程和制度，內(nèi)部管理混亂，工作效率低下，亟待規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制；
4．人力資源管理層面：定崗定編具有較大的隨意性，沒有明確的崗位說明書，權(quán)責(zé)劃分不清、權(quán)責(zé)不對稱現(xiàn)象大量存在，工作責(zé)任難以落實(shí)；薪酬結(jié)構(gòu)不合理，缺乏競爭力，難以吸引和留住優(yōu)秀人才；績效考核流于形式，缺乏明確的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)懲隨意性較大，難以達(dá)到激勵(lì)和約束的目的；
5．觀念層面：員工年齡普遍偏大，觀念陳舊，缺乏職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。
愛維龍媒解決方案：
愛維龍媒分四步提出了相應(yīng)的解決方案，并在方案的提出過程中進(jìn)行了大量的中高層溝通、管理培訓(xùn)和理念灌輸，幫助客戶企業(yè)解決了這些問題：
第一步：從內(nèi)部資源能力出發(fā)對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性進(jìn)行分析評估并提出了戰(zhàn)略規(guī)劃完善建議；從戰(zhàn)略實(shí)施的角度對公司現(xiàn)有的組織管理體系進(jìn)行了全方位的診斷并提出了改進(jìn)的方向；
第二步：以客戶發(fā)展戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)組織管理體系特別是對公司現(xiàn)有的營銷管理體系進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)；為滿足企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大后分權(quán)管理的需要，確定實(shí)行事業(yè)部制，并按照“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”的原則設(shè)計(jì)了逐步分權(quán)的事業(yè)部管理模式和組織結(jié)構(gòu)；針對企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中的問題，提出理順?biāo)姓吲c經(jīng)營者的關(guān)系，并通過決策機(jī)制的優(yōu)化來解決決策與授權(quán)問題 、執(zhí)行與控制問題 ；明確部門職責(zé)與崗位設(shè)置；確定崗位職責(zé)、匯報(bào)關(guān)系、任職條件；
第三步：著手解決影響企業(yè)執(zhí)行力度和執(zhí)行效果的績效考核與激勵(lì)機(jī)制問題 ；通過建立一整套完善的薪酬激勵(lì)體系和績效考核體系，設(shè)計(jì)出一套適合企業(yè)實(shí)際的管理評審工具和績效考核工具，使企業(yè)的執(zhí)行力和管理規(guī)范程度有了大幅度的提高；
第四步：根據(jù)企業(yè)的實(shí)際選取標(biāo)桿企業(yè)，優(yōu)化設(shè)計(jì)了包括市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷管理、銷售管理、售后服務(wù)管理、零部件配套管理、質(zhì)量管理、計(jì)劃管理、人力資源管理在內(nèi)的一整套關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和管理流程，并制定一系列管理制度。