某房地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化咨詢(xún)
服務(wù)背景:其集團(tuán)前身,是在深交所上市的某股份有限公司,也是中國(guó)直轄市區(qū)域高品質(zhì)住宅項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商。2007年開(kāi)始,該集團(tuán)逐步轉(zhuǎn)型,向著整合各類(lèi)商業(yè)資源的商業(yè)地產(chǎn)商發(fā)展,從商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的持有,到開(kāi)發(fā)、招商和運(yùn)營(yíng)——把控所有商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作環(huán)節(jié)。在此前提下,該集團(tuán)需要面向新的受眾群體,告知公司新名稱(chēng)、需要重新定位和重塑品牌形象。愛(ài)維龍媒承接本次項(xiàng)目,就是以這三項(xiàng)工作為核心,開(kāi)展的企業(yè)文化、品牌規(guī)劃服務(wù),為其集團(tuán)新戰(zhàn)略目標(biāo)——“成為中國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)”而努力。
面臨挑戰(zhàn):轉(zhuǎn)型后的該集團(tuán),在面對(duì)內(nèi)部員工時(shí),需要準(zhǔn)確傳達(dá)新戰(zhàn)略目標(biāo)下的公司角色,需要重新明確每一個(gè)崗位,在新站略下的新定義。面對(duì)社會(huì)溝通時(shí),其需要平衡三個(gè)關(guān)系——住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn),在公司經(jīng)營(yíng)歷史中形成的輕重關(guān)系;商業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)狀和未來(lái)面貌的輕重關(guān)系;階段訴求對(duì)象與長(zhǎng)期訴求對(duì)象的輕重關(guān)系。
咨詢(xún)亮點(diǎn):第一步——項(xiàng)目屬性界定:它是一個(gè)“商業(yè)地產(chǎn)全價(jià)值鏈條整合商”品牌,完全不同于針對(duì)大眾的消費(fèi)品品牌;第二步——品牌受眾確認(rèn):它是針對(duì)大小零售商戶(hù)的品牌,建立品牌的目標(biāo),是獲得零售商戶(hù)的認(rèn)同,近階段,不會(huì)針對(duì)普通消費(fèi)者;第三步——品牌受眾特征分析:從零售商戶(hù)的基本特征、消費(fèi)者與客戶(hù)組成、決定合作的方式、價(jià)值訴求方式、傳播的效果5個(gè)角度,探索其品牌建設(shè)的焦點(diǎn);第四步——品牌規(guī)劃方案設(shè)計(jì):回答三個(gè)問(wèn)題:
(1)該集團(tuán)是一家什么樣子的公司——對(duì)員工、商戶(hù)和社會(huì)來(lái)講,各是什么樣子的公司?
(2)品牌定位——該集團(tuán)向目標(biāo)客戶(hù)承諾什么價(jià)值?基于避免破壞性競(jìng)爭(zhēng),和建立客戶(hù)關(guān)系的角度,尋找陽(yáng)光新業(yè)的品牌價(jià)值;
(3)該集團(tuán)通過(guò)什么方法建立和擴(kuò)大品牌的影響力?
在準(zhǔn)確定義“商業(yè)地產(chǎn)全價(jià)值鏈條整合商”的前提下,以品牌包裝、品牌亮相、品牌推廣,搭建起,擴(kuò)大其品牌影響力的框架,為品牌化發(fā)展,奠定了邏輯基礎(chǔ)。并在此基礎(chǔ)上,持續(xù)優(yōu)化,該集團(tuán)在基因?qū)用娴膬?nèi)容,建設(shè)“專(zhuān)業(yè)能力領(lǐng)先、盈利能力領(lǐng)先、品牌價(jià)值領(lǐng)先、規(guī)模領(lǐng)先”的商業(yè)地產(chǎn)品牌。