項(xiàng)目背景:
某軟件企業(yè)是一家專業(yè)從事電子化采購(gòu)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成和信息安全產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)。公司的組織和人力資源管理體系建設(shè)滯后于企業(yè)發(fā)展,特別是在崗位、薪酬、晉升體系中,缺乏系統(tǒng)的建設(shè)。加之員工對(duì)滯后的崗位與薪酬體系反應(yīng)較為強(qiáng)烈,影響到了企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)管理。既要滿足企業(yè)“剛性管理”的需要,面對(duì)軟件企業(yè),特別是產(chǎn)品、技術(shù)開(kāi)發(fā)等高級(jí)人才,又要體現(xiàn)“柔性管理”的一面。因此,企業(yè)希望借助愛(ài)維龍媒的專業(yè)咨詢深入分析公司現(xiàn)狀,給出專業(yè)、科學(xué)、實(shí)用的解決方案以突破管理瓶頸。
關(guān)鍵管理問(wèn)題診斷:
愛(ài)維龍媒對(duì)企業(yè)行了全面和深入的管理診斷調(diào)研,利用深度訪談、與管理人員和普通員工代表進(jìn)行座談、資料分析等方式,客觀的對(duì)客戶的組織、工作域、崗位體系、晉升體系、任職資格、能力素質(zhì)體系、薪酬體系、績(jī)效管理體系、招聘培訓(xùn)體系等管理問(wèn)題進(jìn)行了診斷,并針對(duì)各個(gè)模塊提出了相應(yīng)的解決建議。
其中幾個(gè)關(guān)鍵管理問(wèn)題:對(duì)于一家軟件企業(yè),無(wú)論是員工的素質(zhì)以及任職資格要求都是比較高的,但是這也同樣帶來(lái)管理的更高要求。面對(duì)高素質(zhì)的員工群體,企業(yè)采取較為傳統(tǒng)的組織與人力管理模式并不能激發(fā)員工的積極性。特別是面對(duì)年輕化、高素質(zhì)、高學(xué)歷的員工,崗位價(jià)值體系、員工晉升通道、能力素質(zhì)評(píng)價(jià)的缺失導(dǎo)致企業(yè)在管理與發(fā)展上諸多問(wèn)題。
咨詢組提供的重點(diǎn)解決方案:
愛(ài)維龍媒項(xiàng)目組為企業(yè)從價(jià)值鏈、組織體系、職能、職責(zé)、任職資格、崗位體系、晉升體系、能力素質(zhì)、績(jī)效管理體系等入手,通過(guò)系統(tǒng)與專業(yè)的咨詢工具使得企業(yè)在管理上突破瓶頸并調(diào)動(dòng)了員工的積極性,加強(qiáng)了組織力,消除原有滯后模式給企業(yè)帶來(lái)的管理弊端。
其中幾個(gè)重點(diǎn)解決方案:
1、通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略與企業(yè)價(jià)值鏈的梳理,明確了企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈條,針對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng),澄清了組織與崗位在價(jià)值鏈中的關(guān)系;
2、通過(guò)UPE崗位價(jià)值評(píng)估體系,將崗位體系進(jìn)行重新梳理,強(qiáng)調(diào)“崗位價(jià)值”而非“頭銜”,構(gòu)建更加求實(shí)的組織崗位體系,更將企業(yè)的技術(shù)人員與管理人員進(jìn)行了區(qū)隔管理,形成不同的職位通道與晉升標(biāo)準(zhǔn);
3、通過(guò)能力素質(zhì)模型的構(gòu)建,形成“能力素質(zhì)詞典”將能力素質(zhì)管理成為企業(yè)對(duì)員工的重點(diǎn)管理工具,從此應(yīng)用解決高素質(zhì)人才企業(yè)的能力管理問(wèn)題。
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