內(nèi)蒙古京海煤矸石發(fā)電有限責(zé)任公司是京蒙兩地重點合作項目。公司現(xiàn)運行4臺330MW循環(huán)流化床空冷機組,并配套建設(shè)年產(chǎn)300萬噸水泥項目,用于消耗發(fā)電產(chǎn)生的粉煤灰和爐渣,同時公司還擁有供熱面積1000萬平方米的熱網(wǎng)首站項目。
2015年以前,京海發(fā)電公司隸屬于京煤集團;2015年北京大型國企優(yōu)化重組,京煤集團與京能集團合并,京海發(fā)電公司母公司變?yōu)榫┠芗瘓F。目前的京海發(fā)電公司正在加快管理升級和技術(shù)改造步伐,以熱電聯(lián)產(chǎn)為主線,積極推進后續(xù)電源項目開發(fā),穩(wěn)步進入太陽能、風(fēng)力發(fā)電領(lǐng)域,擴充和優(yōu)化電力板塊裝機容量,努力打造智能、環(huán)保、節(jié)能型發(fā)電企業(yè),以有力地服務(wù)京能集團發(fā)展戰(zhàn)略,并為集團電力板塊發(fā)展提供技術(shù)、人才、管理支持。
項目背景
2011年,當時的京海發(fā)電公司尚處于基建期,員工來自全國各地,大家的學(xué)習(xí)背景、生活經(jīng)歷和習(xí)慣、工作方式、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃千差萬別,對于處于初創(chuàng)階段的京海發(fā)電公司來說,員工們不同的價值取向和目標,是企業(yè)打好基礎(chǔ)、良性發(fā)展最大的挑戰(zhàn),為此,企業(yè)決定從員工價值引導(dǎo)和企業(yè)戰(zhàn)略引導(dǎo)入手,與愛維龍媒合作,啟動企業(yè)文化建設(shè)項目。當時的企業(yè)文化咨詢項目組,通過充分的調(diào)研和戰(zhàn)略發(fā)展分析,為京海發(fā)電公司梳理了以“精韌不怠 行者無疆”企業(yè)精神和“兼愛 執(zhí)著 謙遜 篤行”為核心內(nèi)容的企業(yè)文化理念體系,以及員工行為規(guī)范。經(jīng)過五年的企業(yè)文化建設(shè)實踐,京海發(fā)電公司的員工綜合素質(zhì)、精神面貌等產(chǎn)生了實質(zhì)性的改觀。
2016年,京海發(fā)電公司決定對過去五年來的企業(yè)文化建設(shè)情況進行系統(tǒng)性地評估,并做有針對性地改進?;趯劬S龍媒過去五年所提供的咨詢服務(wù)的肯定與信任,京海發(fā)電公司決定與愛維龍媒再次攜手,啟動公司企業(yè)文化建設(shè)項目(第二期)。
項目調(diào)研
2016年3月,京海發(fā)電公司企業(yè)文化建設(shè)項目第二期正式啟動。與常規(guī)性的企業(yè)文化建設(shè)項目不同的是,客戶方對本次企業(yè)文化建設(shè)項目有著更高的、更有針對性的要求,而且企業(yè)文化評估與提升、尤其是電力領(lǐng)域這種勞動力相對密集型企業(yè)的企業(yè)文化提升項目,在國內(nèi)管理咨詢案例中非常少見,這為愛維龍媒管理咨詢?nèi)藛T的工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。
項目啟動后,愛維龍媒項目組除了按照常規(guī)項目的操作方式,對京海過去五年來企業(yè)重要文獻(領(lǐng)導(dǎo)講話、戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)濟運行指標等)進行詳細分析外,還重點采用了分析對比的方法,結(jié)合兩次項目的不同需求,分不同的模塊和維度,對京海發(fā)電公司2011年前后的的相關(guān)資料進行了比對,進而更清晰地發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在京海發(fā)電公司發(fā)展過程中發(fā)揮的作用,以及存在的不足。
在員工訪談工作中,愛維龍媒項目組從企業(yè)文化落地入手,將訪談重心放在基層員工身上,重點了解他們對于五年來企業(yè)文化建設(shè)的切身感受、公司近年來發(fā)生的明顯變化、個人心態(tài)和職業(yè)規(guī)劃的變化、工作和生活中存在的困難等,以“變”為核心思路做文章,尋找企業(yè)文化建設(shè)工作需要改進的地方;在對中層管理骨干的訪談中,愛維龍媒項目組重點了解他們對于企業(yè)現(xiàn)行管理制度的改進建議;由于京海發(fā)電公司母公司的變化,因此其自身在集團戰(zhàn)略布局中的作用、發(fā)展前景等也產(chǎn)生了相應(yīng)的變化,愛維龍媒項目組在與京海高層領(lǐng)導(dǎo)溝通的過程中,重點了解他們對集團發(fā)展戰(zhàn)略的理解與執(zhí)行、京海發(fā)展所處市場環(huán)境的變化等,以便有針對性為京海自身的階段性發(fā)展規(guī)劃提出合理建議,進而實現(xiàn)對京海使命、愿景的優(yōu)化。
項目成果
在進行了周密而富有針對性的項目調(diào)研后,愛維龍媒項目組為京海發(fā)電公司提供了系統(tǒng)的企業(yè)文化調(diào)研報告,報告從發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理、人力資源、企業(yè)文化等模塊,對公司的管理現(xiàn)狀和未來發(fā)展訴求進行了全方位的剖析,并從企業(yè)文化的角度,提出了詳細的解決和改進方案。
在企業(yè)文化理念體系方面,由于京海干部員工對現(xiàn)行的企業(yè)文化理念體系具有非常高的認同度,愛維龍媒項目組在保留現(xiàn)行企業(yè)文化理念體系核心內(nèi)容的基礎(chǔ)上進行了局部微調(diào)。一是結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展實際,對公司文化定位——“行”文化的釋義進行了重新解讀,使之更加通俗易懂、與時俱進;二是對與公司日常運營管理和隊伍建設(shè)直接相關(guān)的管理理念、安全理念、廉潔理念進行了修改,使其內(nèi)涵更加豐富,更具有可操作性。
在員工行為規(guī)范體系方面,此前的員工行為規(guī)范結(jié)構(gòu)層級比較復(fù)雜,而且基于基建期員工思想亟待統(tǒng)一的現(xiàn)狀,務(wù)虛成分較多。愛維龍媒項目組對京海的員工行為規(guī)范體系重新進行了邏輯梳理。除了制定全員共同遵守的行為公約外,還從橫向(各業(yè)務(wù)模塊)、縱向(各層級)兩個方面構(gòu)建員工行為規(guī)范體系,讓每個崗位的員工都能從行為規(guī)范體系坐標中找到自身應(yīng)遵守的行為準則。并且針對京海所關(guān)注重點領(lǐng)域的行為入手,獨立制定了安全、廉潔行為規(guī)范。
除了理念層面的完善外,本次項目最核心的內(nèi)容是系統(tǒng)制定未來三年京海發(fā)電公司的企業(yè)文化落地實施規(guī)劃。愛維龍媒項目組從企業(yè)文化的入腦、入心、踐行、改進入手,詳細設(shè)計了從2016年到2018年京海發(fā)電公司企業(yè)文化建設(shè)逐年推進的具體工作。在落地實施總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,愛維龍媒項目組還分別制定了京海發(fā)電公司企業(yè)文化傳播、企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)文化管理體系、企業(yè)文化主題活動、企業(yè)文化制度與文化匹配體系等具體方案,使得企業(yè)文化建設(shè),尤其是企業(yè)文化落地工作有據(jù)可依,有規(guī)律可循。
企業(yè)文化評估方案可以說是本次企業(yè)文化建設(shè)項目的最大亮點。愛維龍媒項目組從企業(yè)文化建設(shè)的全方位角度,以及不同層級、不同部門、不同崗位的工作實際出發(fā),設(shè)置全員的及有針對性的評價指標,通過員工打分、上級打分、崗位(部門)互評的形式,全方位掃描和透析企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)值得傳承和發(fā)揚的經(jīng)驗,找到不足并明確改進思路,以促進京海發(fā)電公司未來的企業(yè)文化建設(shè)工作思路更加清晰,方法更加有效。
綜合評價
為期四個月的項目得到了京海發(fā)電公司高層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)文化建設(shè)主管部門和廣大員工的較高評價。本次項目是繼2011年之后京海發(fā)電公司與愛維龍媒的第二次攜手,也開創(chuàng)了國內(nèi)電力企業(yè)與咨詢機構(gòu)進行企業(yè)文化建設(shè)第二次合作的先河,對未來國內(nèi)電力行業(yè)乃至整個國企系統(tǒng)的企業(yè)文化評估與改進工作,都具有較強的借鑒意義。
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