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經(jīng)典案例

京橋熱電企業(yè)文化構建及實施落地

     愛維龍媒為京能集團北京京橋熱電有限公司提供的企業(yè)文化與環(huán)境設計,成為北京市企業(yè)示范工程。

     京橋熱電是北京市西南熱電中心,它負責承辦了北京市“十五規(guī)劃”項目中循環(huán)發(fā)電供熱機組工程;作為首都能源保障的供應者,京橋熱電以“人文、綠色、節(jié)能減排”為目標,為首都貢獻綠色能源。可以說,京橋熱電不僅是一個發(fā)電廠,更是中國電力行業(yè)的旗幟和教材。我們?yōu)檫@樣一座首都優(yōu)秀電廠做企業(yè)文化,感到由衷的自豪。愛維龍媒管理咨詢團隊在項目進行過程中雖倍感挑戰(zhàn),但也不乏存在很多精彩之處,讓我們在咨詢過程中信心十足。在愛維龍媒對京橋提供企業(yè)文化咨詢服務之后??偨Y采擷了幾個小故事回憶一二:

     三字經(jīng):
     愛維龍媒在做企業(yè)文化項目時,為了更好的讓員工理解核心價值觀“精治、精誠、精細、精才”的寓意和內涵,特意編排了京橋核心價值觀文化三字經(jīng),供員工更好的理解和記憶。

 

京橋核心價值觀·三字經(jīng)

(精治)重效率,講規(guī)范;樹精品,做精實
(精誠)容萬物,講仁愛;人心齊,泰山移
(精細)遵流程,細操作;行嚴謹,慎思量
(精才)育英才,求進步;促和諧,同發(fā)展

     開展各種文化宣傳形式:
     我們在做企業(yè)文化項目時,為了調動員工全體參與,組織大家開展“大家創(chuàng)、大家講、大家唱”活動;
     為了使員工受到文化的熏陶,我們創(chuàng)建企業(yè)文化展室、企業(yè)文化長廊、企業(yè)文化墻、班組企業(yè)理念宣傳看板;
     我們利用電視、公益廣告、網(wǎng)絡等社會媒體,宣傳京橋熱電的企業(yè)形象;
     我們還通過組織開展演講、征文、文明禮儀大賽和網(wǎng)絡論壇等活動,提高廣大員工參與實施企業(yè)文化戰(zhàn)略的積極性和能動性;
     ……
     這只是愛維龍媒為京橋熱電實施企業(yè)文化項目中的幾朵浪花而已。讀者會問,京橋熱電這樣一個優(yōu)秀的企業(yè),她的文化到底是怎樣的呢?
     那就讓我們一起領略一下她深厚的文化以及文化形成的過程吧:

     【文化需求調研】
     2004年,京橋熱電企業(yè)文化戰(zhàn)略正式啟動,我們咨詢團隊進駐京橋熱電電廠,開始了調研活動。我們采用國際國內先進的文化定位模型和愛維龍媒專有的文化測量工具,通過資料研讀、個人訪談、公司內部研討、反復探究式訪談、定性訪談與定量性問卷等分析模式,深度研究京橋熱電的文化積淀、文化現(xiàn)狀及未來組織文化變革需求。我們發(fā)現(xiàn),京橋熱電的企業(yè)文化蘊涵于日常的管理實踐和管理行為當中,總體來說,建設京橋的企業(yè)文化主要集中在兩個方面:
     1、京橋熱電有很多優(yōu)秀的文化基因和一些文化方面的相關理念,但還缺乏對京橋熱電企業(yè)文化的系統(tǒng)梳理和提煉,缺少文化核心指導下的行為規(guī)范和關鍵行為準則的踐行工作。
     2、京橋熱電員工對企業(yè)文化知識有所了解,但對文化與管理的關系認識不清,對企業(yè)文化建設和企業(yè)文化管理的認識亟待提高,企業(yè)文化方面的培訓明顯不足。
     【文化管理】
     鑒于以上分析,我們首先為京橋熱電的員工揭示“企業(yè)為什么存在、為誰存在、為誰創(chuàng)造價值”等終極使命問題,以此為大家樹立一個清晰、鼓舞人心、能夠指明前進的方向的愿景,在這個方向的指引下,我們有計劃、有步驟地解決現(xiàn)存的管理問題,持續(xù)提升京橋熱電的競爭能力。
     我們與京橋熱電高層進行多次反復的溝通和探討,融合管理者的思想和基層員工的要求,凝練出京橋熱電“精文化”體系,即使命、愿景、核心價值觀及核心價值觀指導下的相關理念和關鍵行為準則。
     1、使命:奉獻綠色能源 創(chuàng)造無限動力 回報優(yōu)良業(yè)績   成就美好人生
     我們發(fā)現(xiàn),奉獻綠色能源是京橋熱電作為新型能源企業(yè)的根本屬性,所以我們就以生產(chǎn)綠色能源作為京橋熱電的使命,來為社會創(chuàng)造綠色、為企業(yè)帶來活力、為員工放飛希望。
     我們認為,京橋熱電不僅要為社會的發(fā)展提供能源動力,更要為員工的成長提供技術支撐和保障。
     我們了解,效益是企業(yè)的生命線,以優(yōu)良的業(yè)績回報股東是員工奮斗的方向。
     我們懂得,美好的人生是員工的終身追求,企業(yè)和員工互相依存,共同發(fā)展,實現(xiàn)和諧統(tǒng)一。
     2、愿景:行業(yè)先鋒 人才搖籃 品質一流 設備精良 行為卓越
     我們了解到,京橋熱電是電力行業(yè)新型能源的先鋒企業(yè),她要繼續(xù)堅持開拓創(chuàng)新,以保持技術優(yōu)勢;京橋熱電擁有一支勇于創(chuàng)新、甘于寂寞、樂于奉獻的年輕、成熟的高素質團隊,這也是京橋熱電愛才、惜才的可貴之處;京橋熱電擁有一流的技術、服務和管理;同時,其設備精良,行為卓越,這些都塑造了京橋熱電卓越的行動力。
     3、核心價值觀:精治 精誠 精細 精才
     我們在調研的過程中提煉出京橋熱電的核心價值觀為“精治、精誠、精細和精才”,可以說這“四精”是我們團隊和京橋熱電集體的智力成果。精治是京橋熱電的管理能力,這源于京橋熱電不斷努力、不斷完善管理制度、不斷吸收科學的管理理念和卓越的現(xiàn)代化生產(chǎn)體系。精誠是基于員工之間以誠相待、精誠團結、同心協(xié)力、共同克服困難的組織氛圍。精細是京橋熱電扎實到位、精確嚴密的工作態(tài)度,對細節(jié)的要求保證了京橋熱電生產(chǎn)有序、員工安全、企業(yè)健康發(fā)展。精才是京橋熱電為員工提供的發(fā)展平臺和培養(yǎng)基地,使每一位有著夢想的員工都能展翅翱翔。
     4、企業(yè)精神:篤行勤勉 厚德弘毅
     5、企業(yè)哲學:高效率工作 高質量生活 高標準做事 高價值做人
     6、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:打造北京西南熱電中心 促進首都綠色經(jīng)濟發(fā)展
     另外,我們還將“精文化”的正心之意(即京橋熱電的基本理念)提煉出來,主要由六項內容組成,具體如下:
     管理理念:以文化心 以制為本 科學有序 知行合一
     團隊理念:目標統(tǒng)一 崗位清晰 團結協(xié)作 共享共榮
     人才理念:以德為先 任人唯賢 敬業(yè)為本 人盡其才
     社會責任:責任于心 奉獻于行
     安全理念:安全規(guī)范 防患未然
     環(huán)保理念:用責任與愛心呵護北京的藍天

 

愛維觀點
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